Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/93476

Work experience

Фахівець з групової тари

from 10.2021 to now (2 years 7 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

В декретній відпустці

SMM-менеджер

from 02.2021 to now (3 years 3 months)
Фрілансер, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

В даний момент я декретній відпустці. Але це не заважає навчатися та вдосконалювати свої вміння та знання.

В даний момент є невеликий проект, Працюю як адміністратор акаунт з ремонту турбін для автомобілів.
До цього вела сторінку з будівництва будинків з Сіп панелей.

Менеджер з продажу, smm

from 01.2019 to 04.2020 (1 year 3 months)
Bauen Haus, Києв (Будівельна промисловість, деревообробка)

Робота з базою потенційних клієнтів, які планують будівництво будинку. Зустрічі та проведення презентації виробництва, та супровід на період будівництва.

На посаді smm
- Розробка шапки профілю і власного єдиного стилю
- Написання постів
- Відповіді в Директ
- Пошук потенційних клієнтів (працюю саме на якість, а не кількість передплатників)
- Складання та написання контент-плану (місяць, тиждень і тп ...)
Повне ведення Інстаграм під ключ.
.
В зв'язку з карантином довелося припинити нашу співпрацю.

Статистик, фахівець з якості

from 01.2011 to 09.2019 (8 years 8 months)
ТОВ "Новая Почта", Київ (Транспорт, логістика)

Робота зі скаргами від клієнтів на гарячу лінію, опрацювання помилок КЦ. Пошук винних осіб по скаргам. Ведення звіту по місту Києву.
Обробка звіту з якості, створення зведених звітів показників якості, та динаміка помилок. Взаємопраця з керівниками відділень, територіальними менеджерами та директорам філій.

Старший оператор поштового відділення №23.
Обробка звітів по відділення. Робота зі скаргами та претензіями від клієнтів, пошук зниклого та пошкодженого вантажу.
Оформлення в базі 1С та Авіс, на відправлення та видачу посилок.

Бармен

from 09.2010 to 12.2010 (3 months)
А-Клаб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 03.2010 to 05.2010 (2 months)
Prime, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант Бармен

from 05.2009 to 03.2010 (10 months)
"Брюль", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 02.2009 to 03.2009 (1 month)
"Prime Club", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 09.2008 to 01.2009 (4 months)
"MXIMYM", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Координатор промо группы

from 06.2008 to 07.2009 (1 year 1 month)
«Free time», Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 01.2008 to 06.2008 (5 months)
"Prime Club", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен

from 10.2007 to 01.2008 (3 months)
"Туссе", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен

from 07.2007 to 09.2007 (2 months)
"Куба", Киев (труханов остров) (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 09.2006 to 05.2007 (8 months)
"MXIMYM", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Официант, а потом и Бармен

from 09.2005 to 09.2006 (1 year)
"Viva-Art", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Официант

from 01.2003 to 05.2005 (2 years 4 months)
"Новая - Земля", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

ВПУ-№1

Повар, Киев
Specialized secondary, from 2001 to 2003 (1 year 11 months)

Вступила до училища на професію кухаря. По закінченню першого курсу, поїхала на практику до Криму, база відпочинку «Лукомор'я» де пропрацювала: з 23 травня 2002р. по 28 серпня 2002р. Під час навчання на другому курсі, пішла на практику в Арт-кафе «Нова-Земля» де запропонували працювати офіціантом. По закінченню навчального року вирішила змінити професію.

Additional education and certificates

Сторітелінг.

3 місяці
Certificate

Genius - Професія SMM спеціаліст

2023
Certificate

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average