Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9372593/

Work experience

Менеджер з продажу

from 09.2024 to 02.2025 (6 months)
ООО Алан, Одеса (Роздрібна торгівля)

Аналіз потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.
Ведення переговорів з потенційними клієнтами та партнерами.
Ведення бази даних клієнтів та систематизація інформації.
Вирішення конфліктних ситуацій та скарг клієнтів.
Планування та виконання плану продажів.

Менеджер з продажу

from 02.2024 to 05.2024 (4 months)
Люкс форм, Одеса (Легка промисловість)

Ведення оптових продажів.
Телефонні переговори з клієнтами.
Презентація продукції.
Успішне закриття угод.
Оформлення необхідної документації.

Супервайзер

from 08.2021 to 08.2023 (2 years)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської, Дистанційно (Освіта, наука)

Ефективне управління запереченнями та їх відпрацювання.
Висока компетенція у багатозадачності.
Контроль за якістю виконання задач персоналом.
Організація опитувань для оцінки лояльності та задоволеності клієнтів.
Навчання та мотивація команди на досягнення високих результатів.
Проведення атестаційних співбесід для відбору персоналу.
Розробка посадових інструкцій для співробітників.
Складання графіків роботи та відпусток.
Аналіз та підвищення КРІ показників відділу продаж.
Організація та проведення тімбілдінгів від концепції до реалізації.

Куратор

from 06.2021 to 08.2021 (3 months)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської (Україна), Дистанційно (Освіта, наука)

Навчання роботі з холодними дзвінками;
презентація продукції школи;
навчання роботі з клієнтами;
відпрацювання навичок роботи з запереченнями та сумнівами клієнта;
навчання роботі в програмах компанії;
Розробка, впровадження та координація системи оцінки,
навчання та розвитку співробітників.

Телемаркетолог

from 07.2017 to 06.2021 (4 years)
Skyeng, онлайн-платформа для вивчення англійської (Україна), Дистанційно (Освіта, наука)

Робота з холодними дзвінками;
презентація продукції школи;
робота з запереченнями та сумнівами клієнта;
робота в програмах компанії та виконання поставлених цілей та задач.

Education

Одеський національний університет ім. І.І. Мечникова

ІСН, Одеса
Higher, from 2000 to 2005 (5 years)