Катя

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9378639

Work experience

Помічник юриста

from 11.2021 to 05.2022 (6 months)
Виктор и К, ЧП, Власівка (Харчова промисловість)

- організації та ведення документації юридичного відділу;
- контроль за строками підписання та належного зберігання документів;
- складання юридичних документів такі як договори, специфікації;
- брала участь у переговорах з різними контрагентами, щоб
запезпечити правильного включення юридичної складової в
умови договорів.

Менеджер по прийому замовлень

from 03.2019 to 10.2022 (3 years 7 months)
Інтернет-магазин, Вся Україна (Роздрібна торгівля)

- належне обслуговування клієнта;
- ведення обліку товару;
- консультування клієнта по асортименту, розміру та
характеристиці товару;
- ведення обліку замовлень;
- робота з гарячими дзвінками;
- вирішення проблемних та конфліктних ситуацій;
- ведення клієнта до моменту отримання товару на пошті

Education

КНУТД

Право, Київ
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Про себе:
Амбіційна, цілеспрямована та сумлінна
дівчина, яка має досвід роботи в різних
сферах та готова до нових викликів.

Досягнення:
- підвищення позитивних відгуків про обслуговування магазину;
- підвищення показника сплачених (успішних) замовлень;
- знизила кількість негативних рецензій завдяки гарному обслуговуванню та успішному вирішення проблемних
ситуацій;
- оптимізувала роботу та покращила результативність.

Навички:
- вміння роботи з Microsoft Word, Excel, Power Point, Google Sheets, Prom CRM, Chat GPT;
- вміння працювати в команді та індивідуально;
- високі комунікативні навички;
- орієнтація на результат;
- вміння працювати з клієнтами;
- навички роботи з документами;
- організаційні навички;
- впевнений користувач ПК.

Хобі:
Займаюсь тяжкою атлетикою та фітнесом, що допомагає мені підтримувати здоровий спосіб життя та зберігати енергію для нових
проектів.

Особисті якості:
- відповідальність;
- ініціативність;
- прагнення до саморозвитку;
- доброзичливість;
- організованість.