Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9393339/

Work experience

Директор підприємства

from 03.2024 to 07.2026 (2 years 5 months)
Адам УА, ТОВ, Дніпро (IT)

Керувала операційною діяльністю компанії та командою понад 20 співробітників.
Координувала взаємодію між продуктом, розробкою, дизайном, продажами, маркетингом, фінансами, юридичними радниками й зовнішніми партнерами.
Визначала операційні пріоритети, зони відповідальності та контролювала реалізацію задач.
Організовувала найм, співбесіди, адаптацію та постановку цілей для працівників.
Після скорочення фінансування перебудувала операційну модель компанії з внутрішньої команди на співпрацю з фрилансерами, агентствами й аутсорс-командами.
Координувала розвиток цифрової платформи та AI-продукту.
Впроваджувала автоматизації на базі Airtable, Make.com і n8n.
Взаємодіяла з міжнародними акціонерами й представниками материнської компанії англійською мовою.

Ключові результати:
Пройшла шлях від менеджера до директора менш ніж за 2,5 роки.
Забезпечила продовження роботи компанії після суттєвого скорочення фінансування та команди.
Об’єднала роботу бізнесу, продукту, розробки, продажів, маркетингу, фінансів і юридичного напряму в межах єдиного операційного процесу.
Координувала перехід компанії до нової продуктової та бізнес-моделі.

Заступник директора з технічної роботи

from 06.2023 to 03.2024 (10 months)
Адам УА, ТОВ, Дніпро (IT)

Координувала повний редизайн вебплатформи компанії.
Була основною контактною особою між бізнесом, дизайнерами та розробниками.
Збирала й структурувала вимоги до дизайну та функціоналу.
Контролювала реалізацію погоджених рішень.
Координувала розвиток платформи на CS-Cart і внутрішніх адміністративних модулів.
Керувала відділом технічного забезпечення та визначала пріоритети його роботи.

Начальник відділу технічного забезпечення

from 06.2022 to 06.2023 (1 year)
Адам УА, ТОВ, Дніпро (IT)

Керувала командою із 5 співробітників.
Розподіляла задачі та контролювала строки і якість виконання.
Навчала й адаптувала нових працівників.
Оптимізувала процеси наповнення каталогу та перевірки інформації.
Координувала взаємодію відділу з продажами, постачальниками та іншими функціями.

Менеджер з організації консультативних послуг

from 11.2021 to 06.2022 (8 months)
Адам УА, ТОВ, Дніпро (IT)

Адмініструвала вебплатформу та працювала з її бекендом.
Створювала картки товарів і структурувала каталог.
Взаємодіяла з постачальниками та підтримувала обробку замовлень.
Брала участь у формуванні перших внутрішніх процесів компанії.

Офіс-менеджер

from 11.2020 to 11.2021 (1 year)
Ландманн, ТОВ, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організовувала адміністративну діяльність компанії на етапі запуску.
Координувала закупівлі, роботу з постачальниками, логістику та первинну документацію.
Допомагала з продажами, окремими питаннями ЗЕД і наймом працівників.
Після запуску нового продуктового напряму була запрошена до команди ТОВ «АДАМ УА».

Менеджер з роботи з клієнтами / операційна підтримка

from 06.2019 to 11.2020 (1 year 6 months)
М-РАД ТОВ, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Почала з комунікації з клієнтами й актуалізації потреб за наявною базою.
Після скорочення команди взяла на себе документообіг, адміністративну підтримку, закупівлі, логістику та супровід замовлень.
Підтримувала продажі, працювала з первинною документацією.
Шукала кандидатів і проводила первинні співбесіди.
Була залучена до запуску ТОВ «Ландманн».

Education

Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара

Факультет психології та спеціальної освіти, Психологія, Дніпро
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Additional education and certificates

The Complete Guide to Airtable

2025
Certificate

Course for Starting and Growing Online Marketplace

2025

Зростайте з Google: програма для малих бізнесів

2024

Knowledge and skills

• Airtable
• N8n
• Make.com
• B2B
• Управління командою
• Управління проєктами
• Оптимізація бізнес-процесів
• Операційне управління
• Кросфункціональна координація
• Slack
• Supabase
• Vercel
• CS-Cart
• ChatGPT
• Claude
• Perplexity

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Маю понад 5 років досвіду роботи в стартапах і технологічних компаніях, зокрема на етапах запуску, масштабування та трансформації бізнесу. Пройшла шлях від клієнтської й операційної підтримки до керівництва компанією.

Мій досвід охоплює операційне управління, побудову й оптимізацію бізнес-процесів, формування команд, управління командою понад 20 осіб, координацію різних функцій бізнесу та роботу із зовнішніми підрядниками. Працювала в умовах обмежених ресурсів і швидких змін, зокрема під час перегляду бізнес-моделі та пріоритетів розвитку компанії.

Маю досвід роботи на перетині бізнесу й технологій: формування бізнес-вимог, координації розробки та редизайну веб-платформи, розвитку AI-продукту й автоматизації процесів за допомогою Airtable, Make.com і n8n.

Мої сильні сторони — системне мислення, здатність швидко розбиратися в складних задачах, знаходити проблемні місця в процесах, організовувати роботу команди та доводити рішення до реалізації.

Розглядаю керівні та менеджерські позиції у сферах Operations, Business Operations і Product Operations, передусім у технологічних і продуктових компаніях.