Галина

Галина Зленко
Фахівець з навчання
та розвитку персоналу

Особисті дані Місце роботи
Дата народження 2016 - 2021
04 липня 1989 р. ГК «АЛЛО», м. Харків
Заступник директора магазину
Місто
o Виконання всіх обов'язків директора магазину у випадку
Харків, Ужгород його відсутності на ТТ з нагоди вихідних, відпусток чи
лікарняному
Контакти o Наставництво. Організація процессу адаптації та навчання
співробітників на торговій точці

[open contact info](look above in the "contact info" section) Аналіз показників ефективності співробітників,
[open contact info](look above in the "contact info" section) координація роботи за результатами аналізу

o Организація та контроль над виконанням всіх процедур и
Електронна пошта разпоряджень в компанії в напрямках: мерчандайзинг,
[open contact info](look above in the "contact info" section) сервісне обслуговування, касова дисципліна, успішне
проходження перевірок таємним покупцем та внутрішніх
відео чек-листів
Освіта o Адміністративне управління процесами магазину

Менеджмент організацій
2021 - 2023
та підприємств
ГК «АЛЛО», м. Дніпро
Фахівець з навчання та розвитку персоналу
Національний Технічний Університет
«Харківський Політехнічний Інститут» o Організація процесу адаптації та навчання в нових
співробітників
2021 -2024 роки навчання
o Розробка та створення навчального контенту (курси по

Мови товарам і послугам; скрипти та презентації для вебінарів)

o Проведення групових навчальних заходів, тренингів і
Українська вебинарів, навчання співробітників на робочому місці

o Супровід співробітників у програмах кадрового резерву,
Російська проведення асесментів, створення планів індивідуального
навчання

Англійська o Здійснення контролю за виконанням циклічних процесів у
системі дистанційного навчання