Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9448117/

Work experience

Продавець-консультант

from 11.2024 to 05.2025 (7 months)
Colorito.shop, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Консультування клієнтів телефоном щодо товарів та умов замовлення.
* Прийом та обробка замовлень.
* Оформлення замовлень у CRM-системі.
* Уточнення даних клієнтів та деталей замовлення.
* Ведення комунікації з клієнтами та надання якісного сервісу.

Досягнення:

* Набула досвіду професійного спілкування з клієнтами телефоном.
* Розвинула навички роботи з CRM-системою.
* Навчилася швидко обробляти запити та уважно працювати з інформацією.
* Отримала досвід роботи з клієнтами та обробки замовлень в онлайн-магазині.

Продавець-консультант

from 06.2024 to now (2 years 4 months)
Ebey, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Самостійне ведення продажів на платформі eBay.
* Створення та редагування оголошень про продаж товарів і автомобільних запчастин.
* Підготовка описів товарів та робота з фотографіями.
* Опрацювання повідомлень від покупців через платформу.
* Оформлення та супровід замовлень.
* Контроль оплати та відправлення товарів.
* Робота з міжнародними покупцями.
* Вирішення питань, пов’язаних із замовленнями та доставкою.

Досягнення:

* Отримала практичний досвід самостійного ведення онлайн-продажів.
* Навчилася працювати з міжнародними клієнтами та онлайн-платформою eBay.
* Розвинула навички комунікації, продажів, роботи з інформацією та організації замовлень.
* Навчилася самостійно організовувати повний процес продажу — від створення оголошення до відправлення товару.

Бровіст

from 11.2021 to 09.2023 (1 year 11 months)
Салон краси, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:

* Консультація клієнтів та підбір форми брів відповідно до особливостей зовнішності.
* Корекція та оформлення брів.
* Фарбування брів та підбір відтінку.
* Робота з різними техніками оформлення брів.
* Дотримання санітарних норм та стерильності інструментів.
* Спілкування з клієнтами та створення комфортної атмосфери під час процедури.
* Запис клієнтів та організація робочого процесу.

Досягнення:

* Набула практичного досвіду у сфері beauty та роботи з клієнтами.
* Навчилася знаходити індивідуальний підхід до клієнтів та враховувати їхні побажання.
* Розвинула уважність до деталей, акуратність та комунікаційні навички.
* Працювала над якістю результату та задоволеністю клієнтів.

Адміністратор

from 04.2021 to 10.2021 (7 months)
ФОП Грошова Л.В., Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Старший контролейр деталей та приладів

from 04.2017 to 09.2020 (3 years 6 months)
Кромберг енд Шуберт Україна Лу, ТОВ (Машинобудування)

Additional information

Маю досвід у ведені ТікТоку та Інстаграм сторінки!
Я креативна та творча особистість!