Іванна

Іванна Драгун

Менеджер з продажу

ПРО МЕНЕ
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД:
Привіт! Мене звуть Іванна.
Оператор поштового відділення
" Нова Пошта" вересень 2018р. - січень 2019 р. Я сертифікований спеціаліст
по продажах у листуванні та дзвінках.
Контроль видачі посилок Обожнюю працювати з
Оформлення відправлень людьми, спілкуватись та допомагати їм, тому знаю
Розрахунок як знайти спільну мову з
Здійснення грошових переказів потенційними клієнтами та
довести їх до оплати.

Консультант із продажу тютюнових виробів Відповідальна, енергійна, швидко засвоюю нову інформацію, готова
завжди допомогти.
Marvel International Tobacco Group, листопад 2020 р. - квітень 2021 р.

Знання всього асортименту тютюнових виробів, їхні особливості та склад
Інформування клієнтів, щодо особливостей даних продуктів
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Залучення нових клієнтів
Продавати по двох техніках: Straight Line та Getting
Naked
Менеджер із продажу клінінгових послуг Вибудовувати воронку продажів в Instagram - direct
Заміряти NPS клієнтів
"Чистота" , квітень 2021 р. - квітень 2022 р. Працювати над поліпшенням зворотнього зв'язку
Здійснювати cross - sell ı up – sell
Робота у AMOCrm
Визначати KPI для своєї роботи
Опрацювання гарячих та холодних дзвінків
Відпрацювання заперечень Настроювати ı використати CRM систему
Написання скриптів Створювати WOW- ефект з кожним клієнтом
Ведення клієнтів по воронці продажу Розробляти скрипти продажів
Знання всіх послуг ,їх властивостей та нюансів Ведення фінансових звітностей
Оформлення рахунків для ФОП та компаній
Формування графіку для працівників
ДІЯЛЬНІСТЬ
Менеджер - адміністратор
Коли я не працюю, займаюсь вокалом, вишиваю , або ж готую нові
страви. Час від часу переглядаю та практикую техніки із ораторського
Швейне виробництво "Pilot Uniform" липень 2022 - квітень 2023
мистецтва. У планах вивчення нової мови.
Напрацювання холодної та гарячої бази клієнтів
Ведення системи "УКРСклад"
Ведення клієнтів від приймання замовлень до оплати ОСВІТА ТА КУРСИ
Консультація по продукції
Створення вакансій та пошук працівників ЛНУ ім. Івана Франка , БІОЕКОЛОГ
Робота із Prom.Ua, Rozetka, Epicentr, OLX , Нова пошта, SK Cargo
Створення позицій для продукції , комплектація та прорахунок собівартості Молодший спеціаліст, Вересень 2016– Липень 2019
Прорахунок гуртових та роздрібних цін
Пошук постачальників матеріалів для продукції , як в Україні так і за кордоном
Прорахунок кількості комплектації необхідної для пошиття товару
Звірка приходу товару із документами
SALES BOOT CAMP
Створення накладних : Видаткова , Прихідна, На повернення та Рахунок-Фактура
Direct-Manager, Листопад 2021 - Грудень 2021

Менеджер з продажу
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
“ Компанія Fs” травень 2023 - листопад 2023
Ел. адреса: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Опрацювання холодної бази
Telegram : https://t.me/ivannadrahun
Опрацювання теплих заявок
Формування звітів Адреса: м. Львів, вул. Хлібна
Ведення CRM-системи