Вадим

Вадим медведєв
premium LUXURY brandS retail director
Mobile: [open contact info](look above in the "contact info" section) (WhatsApp)
Дата народження:04.01.1966
Місто:Нікосія, Кіпр
Київ, Україна
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Самомотивований, орієнтований на результат, успішний менеджер роздрібної торгівлі класу люкс та преміум з солідним послужним списком - понад 20 років відповідного досвіду роботи в роздрібному бізнесі. Здатність досягати цілей. Орієнтован на забезпечення абсолютної задоволеності клієнтів за рахунок надання виняткових послуг клієнтам і професійного рівня торгового персоналу.
Інші кваліфікації:
• 23-річний досвід роботи в роздрібній торгівлі люкс та преміум-класу.
• 12-річний досвід навчання та розвитку персоналу.
• 10-річний досвід роботи в retail консалтингу.

Досвід роботи:
2022 – дотепер A. Stephanides and Son Luxury Goods Ltd. Retail Operations Manager. Нікосія, Лімасол, Кіпр. (www.stephanides.com) Rolex, Patek Philippe, Chopard, Boucheron, Tudor, Tag Heuer
- Визначення нових бізнес-рішень і стратегії
- Визначення плану розвитку роздрібної торгівлі
- Створення та впровадження інструкцій та процедур роздрібної торгівлі
- Підтримка ексклюзивного середовища класу люкс
- Надання ексклюзивного сервісу в магазинах компанії
- Набір, навчання та розвиток торгового персоналу компанії
2022 Kul-t Boutiques, Thanos Group. Retail Manager. Нікосія, менеджер бутіків Mediterranean City Of Dreams (www.kult.com.cy)
• Досягнуті цілі продажів у вибраних магазинах (Kul-t Anassa, Kul-t Nicosia)
• Навчання та розвиток торгового персоналу
• Робота безпосередньо з VIP клієнтами бутиків
• Розробка ввідного курсу компанії, стандартів роботи та плану розвитку компанії

2019 – 2022 Crystal Group Ukraine. Customer Satisfaction Director, VIP customer manager (www.crystalgorup.ua) Omega, Tag Heuer, Brequet, Hublot, Messika, Roberto Coin, Graff – ексклюзивно, IWC, Tudor, Breitling, Zenith тощо
• Підтримка відносин з клієнтами бутика Crystal St. Sophia
• Нагляд за ефективністю обслуговування клієнтів бутика
• Сприяння комунікації між бутиком, клієнтами та бренд-менеджерами
• Своєчасне та професійне вирішення скарг, проблем та питань клієнтів.
2018 Petit Tresor Bags. Sales and Marketing Director (www.petittresor.it)
• Розроблена стратегія продажів торгової марки
• Розроблені сезонні колекції
• Ідентифіковані ключові ринки, почата співпраця із міжнародними агенціями з розвитку дистрибуції продукції класу люкс
• Впроваджена маркетингова стратегія відповідно до довгострокової стратегії компанії

2017 Charisma Fashion Group. Marketing and Business Development Director (www.charisma.ua)
• Розроблена стратегія роздрібної торгівлі компанії
• Переглянутий та вдосконалений існуючий brand mix
• Впроваджена нова маркетингова стратегія. Розроблена стратегія інтернет комунікації
• Проведені тренінги персоналу з церемонії продажу, презентацій колекцій, мерчендайзингу та візуальних комунікацій

2016 – 2017 LMG Group, Mercedes Benz Kyiv Fashion Days. Head of Retail Department
• Відкрито 5 корнерів українських дизайнерів у ЦУМ, Києв, загальною площею 140 кв.м. Досягнуті цілі продажів на вході
• Створена ефективна операційна система, яка дозволила організувати поставки безпосередньо з шоу-румів дизайнерів
• Відібраний персонал відділу продажів, проведені тренінги з продажу, презентації продукції та дизайнерів

2016 – until now FashionHub UA, Managing Partner (www.fashionhub.com.ua)
• Робота з проектами розвитку роздрібної торгівлі з окремими українськими дизайнерами: підтримка виходу на ринок, розробка сезонних колекцій, бюджетування, маркетингова підтримка, діяльність в Інтернеті

2015 – 2016 Millya Group Cyprus. First Boutique Limassol. Billionaire Italian Couture Geneva. Cyprus Premium Outlet Limassol. Consultant to CEO (www.firstbtq.com)
• Розроблена корпоративна рітейл стратегія
• Підготовлений персонал з продажу
• Впроваджені корпоративні стандарти роботи
• Проведені buying кампанії в Мілані. Brioni, Kiton, Salvatore Ferragamo, Loro Piana (бюджет до 2 млн євро)
• Впроваджена система управління VIP клієнтами, Su Misura з Brioni. Збільшення кількості прийнятих замовлень на 20%

2013 – 2015 Luxury Retail Professionals. Київ
• Рітейл аудит окремих місцевих люкс дистриб'юторів
• Розроблений корпоративний стиль для банківського сектору
• Приватний шопінг для російських клієнтів Forbes 100 із сезонним бюджетом понад 250 000 євро (лише на одяг)
2011 – 2013 Helen Marlen Group. Passage 15 Man. Київ. Store Manager. Senior Menswear Buyer (www.helen-marlen.com)
• Опрацьована нова стратегія мультибрендового магазину чоловічого одягу Passage 15. Проведена реконструкція флагманського магазину чоловічого одягу площею 200 кв.
• Проаналізований та модернізований існуючий brand mix, проведені сезонні buying кампанії в Італії (Tom Ford, YSL, Boglioli, Giorgio Armani, Loro Piana, Moncler, Lanvin, Salvatore Ferragamo)
• Контроль за бюджетуванням магазинів. Впроваджена система оцінювання ефективності магазинів. Досягнутий запланований план беззбитковості
• Контроль і розвиток 10 працівників відділу продажів, запровадження нових критеріїв оцінки на основі результативності
2011 Maas Markets Ltd. Kyiv. Senior Consultant.
• Розробка пілотних retail концепцій для італійських брендів, початок їх розповсюдження через мережу прямих магазинів у київських торгових центрах
• Проведення тренінгів та семінарів для професіоналів модної retail торгівлі (Україна, Білорусь, Кіпр)
2000 – 2011 LLC MTI, MTI Fashion. Head of luxury sales department, Ermenegildo Zegna and Bally Ukraine Retail Manager (www.zegna.com, www.bally.com)
• Відкрито 3 монобрендових франчайзинг бутіка в Україні: Київ 150 кв.м, Дніпро 120 кв.м, Одеса 100 кв.м. Відкрито бутік Bally у Дніпрі. Відкритий аутлет-магазин у Києві 200 кв.м.
• Створена ефективна операційна система відповідно до стандартів Ermenegildo Zegna та Bally
• Контроль та проведення buying кампаній у Мілані (бюджет до 1.5 млн євро щорік)
• Контроль за виконанням бюджету відділу продаж (більш за 2 млн. Євро). Оцінка ефективності роботи 7 бутіків
• Контроль маркетинг стратегії
• Контроль мотивації та розвитку торгівельного персоналу

1998 – 1999 Stimorol Representative Office, Ukraine. National Sales Director.

1998 ZAO Cadbury Russia. Regional Sales Manager – Belarus, Ukraine, Moldova.

Освіта:
1982 – 1989
Мінський державний педагогічній інститут іноземних мов
Факультет перекладачів. Англійська та французька мови
1994 – 1995
University of Central Lancashire, Lancashire Business School, Preston, UK.
MA in International Business

Курси та тренінги:
1992 - CEFRI, Paris. France. Economie de marche.
1996 - Cadbury. Birmingham. UK. Sales Management Courses.
2000 - Ermenegildo Zegna Flagship Store. Milan. Sales training
2000 - Ermenegildo Zegna Store. Vienna. Selling flow training
2000-2010 - Various Ermenegildo Zegna product and selling technique courses. Milan. Trivero. Kyiv
2019 – Omega watches – Sales Academy
2020 – Messika – Art of Sales

Додаткова інформація:
Суддя Best Fashion Award.
Експерт Українського Фонду Культури.
Постійний ведучий та спікер різних міжнародних та місцевих retail конференцій.
Постійний колумніст на thepage.ua, nv.ua, elle.ua/man, www.korrespondent.net
Українська, англійська, французька

15/03/2023