Христина

Христина Шурін

Телефон Е-пошта
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

Адреса Профіль

Польща, Вроцлав Залучена до роботи з обслуговування пацієнтів або клієнтів, з досвідом роботи
в галузі зв’язку та обслуговування. Завдяки моїм навичкам спілкування, я добре
володію польскою, українською мовами. Також, завдяки досвіду маю навички
веденням документів та спеціалазацією адміністратора. Маю великий досвід (
3 роки) з перекладом тестів на різні мови. Люблю працювати у великій команді,
щоб разом досягати поставлених цілей.

Досвід 2017-09 - 2018-04 RESTAURACJA CESARSKO-KROLEWSKA
Барман Польща
Вітаня всіх клієнтів, правильне записання замовленнь та виконання обов'язків касира.
Оформлення бару перед роботою, отримання готівки та поповнення запасів.
Сприяння співпраці та позитивній атмосфері для підвищення морального духу i продуктивність
співробітника.
Підтримка контактів з постачальниками щодо незавершених замовлень та спеціальні замовлення, а
також поповнення запасів .
Співпраця з командою офіціантів та офіціанток.

2020-11-2020-06 INFOLINII CCIG,
Консультант call centr Польща
Підтримка телефонного зв'язку з клієнтами компанії по справі продаж.
Обслуговування клієнтів - аналіз та швидке вирішення проблеми, щоб уникнути втрати ключових
клієнтів
Підтримка клієнтів - Досвід роботи з корпоративними системами підтримки та ефективне виконання
доручених завдань
Усунення несправностей продуктів і процедур магазинів у країні.
Приймання рекламацій. Вирішення проблемів з клієнтами.
Рекрутація людей на фірму та процевлаштування.

2020-07 - 2021-02- HEGELMANN TRANSPORTE SP Z O.O WROCŁAW and HTWR SP
ZO.O SP,
Диспозитор Польща
Планування та оптимізація доставки
Співпраця з регіональними відділеннями
Нагляд за базою складської документації
Нагляд за правильністю транспортних процесів
Надання відповідних транспортних засобів для реалізації замовлення клієнтів
Забезпечення належного потоку інформації та документів
Досвід 04. 2020 - 2022 - Dział obsługi pacjenta - LUXMED,
Відділення обслуговування пацієнтів Польща
Підтримка розвитку службової позиції
Реалізація проектів з командою
Чудове обслуговування пацієнтів
Турбота про імідж роботи
Організація підготовки мети на місяць
VIP обслуговування пацієнтів
Ведення документації до системи
Підтримання хороших стосунків з пацієнтами
Турбота про здоров'я пацієнта
Здатність вирішувати конфлікти щодо проблем тощо,

Освіта 2004-09 - 2015-05 Школа94, ELLADA, Київ
Школа

2015-10 , бакалавр Uniwersytet Wrocławski, Вроцлавський Університет
Політологія

Мови Польська - C1

Російська - C2

Українська - C2

Англійська - B1