Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9570816/

Work experience

Майстер-формувальник склопластикових виробів

from 01.2026 to 06.2026 (6 months)
Страторіс, ТОВ, Ужгород (Легка промисловість)

- підготовка форм для викладки матеріалу
- виготовлення виробів методом ручного вакуумного формування
- розмітка та розкрій матеріалів для заготовок
- дотримання технологічних процесів виробництва
- робота зі склотканиною, клеями
- стажування та навчання нових співробітників

Власниця інтернет-магазину

from 10.2023 to 04.2025 (1 year 7 months)
ФОП Шульга А.М., Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
Організація та ведення діяльності інтернет-магазину.
Закупівля товарів і співпраця з постачальниками.
Прийом та обробка замовлень.
Консультування клієнтів.
Ведення обліку товарів і залишків.
Робота з документами та звітністю.
Організація відправлення замовлень.
Ведення сторінок магазину в соціальних мережах.

Оператор ПК

from 05.2023 to 04.2025 (2 years)
VIYAR, Дніпро (Будівельна промисловість, деревообробка)

Обов'язки:
- Реєстрація та оформлення замовлень клієнтів на видачу готової продукції.
- Координація процесу відвантаження між клієнтами, складом, менеджерами та іншими підрозділами.
- Контроль готовності замовлень, перевірка оплат, документів та статусів у внутрішній системі.
- Оформлення заявок на доставку, переміщення товару між складами та супровідної документації.
- Робота з рекламаціями, поверненнями та вирішення нестандартних ситуацій із замовленнями.
- Прийом оплат через POS-термінал, ведення касової документації (ПРРО).
- Консультування клієнтів щодо готовності замовлень, доставки, додаткових послуг і правил роботи компанії.
- Взаємодія з бухгалтерією, складом, відділом рекламацій та менеджерами для забезпечення своєчасної видачі замовлень.
- Робота з великим обсягом інформації, документів та клієнтських звернень у режимі багатозадачності.

Ключові навички: документообіг, робота з базами даних, координація процесів, клієнтський сервіс, контроль виконання замовлень, робота в облікових системах, уважність до деталей, багатозадачність.

Career break

from 05.2020 to 04.2023 (3 years)
Parental leave

Менеджер з закупівель

from 07.2014 to 08.2016 (2 years 2 months)
Hop Hey, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Забезпечення товарами та послугами мережі з понад 300 магазинів по всій Україні у встановлені терміни.

Обов'язки:
пошук, відбір та оцінка постачальників;
ведення переговорів щодо умов співпраці;
закупівля непрямих товарів і послуг;
супровід договорів, заявок і оплат;
контроль своєчасності поставок;
взаємодія з підрозділами компанії та постачальниками;
робота в 1С, MS Excel, Bitrix24.

Категорії закупівель:
спецодяг;
канцелярські товари;
побутова та професійна хімія;
пакувальні матеріали;
поліграфія;
рекламні матеріали;
меблі;
етикетки;
послуги таксі;
товари та послуги для забезпечення роботи магазинів, складів і офісу.

Досягнення:
завдяки переговорам із постачальниками досягала зниження закупівельних цін та оптимізації витрат компанії;
знаходила вигідніші комерційні пропозиції та покращувала умови співпраці з постачальниками;
відповідально виконувала поставлені завдання та дотримувалася встановлених термінів.

Спеціаліст з верифікації документів

from 11.2013 to 12.2014 (1 year 2 months)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Відділ андеррайтингу. Валідація та верифікація документів. Обов'язки полягали у перевірці оригіналів документів з копіями з метою оцінки ризику можливості настання випадку, коли погашення кредиту буде затруднено або неможливо. Робота дозволила підвищити уважність та посидючість.

Оператор відділу телефонного стягнення боргу

from 01.2013 to 11.2013 (11 months)
Homer Software House, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Надання консультацій клієнтам у телефонному режимі, робота з простроченою заборгованістю. Робота дозволила підвищити рівень стресостійкості, посидючості, відповідальності та пунктуальності.

Education

УДХТУ

Економічний, економіка підприємства, Дніпро
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

Exigen Services (тестування ПО)

2014, 2 міс

Гроші не сплять, Олександр Волошин (відкриття магазину в соцмережах)

2023, 2 міс

Вікторія Березина (переговори в закупівлях)

2014, 2 дні

Knowledge and skills

• ПЗ Впевнений користувач ПК
• Посидючість
• Ведення документації
• Багатозадачність
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Організованість
• MS Office
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — above average
• English — beginner

Additional information

Відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань, уважна до деталей, дисциплінована та організована. Швидко навчаюся новим процесам, дотримуюся інструкцій і технологічних вимог. Комфортно працюю в ролі виконавця, для мене важливо якісно та вчасно виконувати свою роботу.

Додаткові досягнення:

Запрошена спікерка курсу Олександра Волошина «Гроші не сплять» — записала навчальний урок на тему продажів на Shafa.ua.

Розробила та провела навчальний матеріал для учасників курсу з практичними рекомендаціями щодо ефективних продажів.

Ділилася власним практичним досвідом ведення успішних продажів на Shafa.ua.