Анна

Степанова Анна Федоровна
г. Киев, ул. Н. Садовского 12, кв 70
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section);
e - mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Цель
Применение своих знаний, навыков, компетенции для выполнения поставленных целейеи задач с дальнейшим профессиональным развитием и ростом .
Опыт работы
Сеть магазинов «OLKO» август 2019г. - по настоящее время
- организовываю процесс работы магазина в соответствии с требованиями действующего законодательства и регламентами Компании
- организовываю и контролирую наличие ассортимента товара, соответствующего формату магазина, наличие полного ассортимента товара в торговом зале, соответствие цен и достоверность информации о товаре, качество и своевременность перемещений товара
- организовываю и контролирую выполнение стандартов мерчендайзинга в магазине
- организовываю и контролирую проведение инвентаризаций
- организовываю и контролирую движение товарно-материальных ценностей в магазине, их сохранность
- организовываю и контролирую соблюдение кассовой дисциплины
- отвечаю за внедрение и исполнение всех приказов, распоряжений, инструкций, регламентов, утвержденных руководством
- осуществляю отбор и наем персонала, знакомлю вновь прибывший персонал с должностными инструкциями и другими нормативными документами. Ввожу новых сотрудников в должность, даю оценку всех новых сотрудников магазина по окончанию их испытательного срока, согласно программе стажировки, провожу оценку и принимаю участие в организации аттестации всех сотрудников согласно процедуре оценки и аттестации, отвечаю за развитие и обучение персонала, инициирую руководителю запрос на обучение персонала
- составляю графики сменности и отпусков, заполняю и подаю табеля учета рабочего времени
- контролирую соблюдение персоналом принятых корпоративных стандартов
- контролирую соблюдение подчиненными трудовой дисциплины, правил и норм выполнения охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены
- информирую персонал о выполнении плановых показателей, обеспечиваю внедрение мероприятий, необходимых для выполнения плана магазина, обеспечиваю планируемый уровень сервиса в обслуживании покупателей, соответствующий установленным стандартам
- организовываю и контролирую подписание документов сотрудниками магазина, своевременно передаю в офис
- обеспечиваю выполнение установленных экономических показателей (план продаж, KPI) и принимаю все меры, необходимые для достижения поставленных планов. Вношу предложения по выполнению установленных экономических показателей
- принимаю меры по разрешению возникающих конфликтных ситуаций с клиентом.
- обеспечиваю наличие и поддержание в актуальном состоянии всех необходимых разрешительных документов для работы магазина в соответствии с требованием действующего законодательства, контролирую наличие и актуальность необходимых документов, подтверждающих официальное трудоустройство сотрудников магазина в соответствии с требованием действующего законодательства В случае проверки магазина государственными органами, действую согласно внутренних инструкций и распоряжений

01.10.2015 – 14.01.2016 г. Компания MD – Fashion
Должность: продавец-консультант непродовольственных товаров.
Обязанности:
- работа с покупателями;
- выполнение плана личных продаж;
- соблюдение порядка в торговом зале;
- контроль сохранности материальных ценностей.
15.01.2016 – 03.09.2018г. Компания MD – Fashion
Должность: старший продавец непродовольственных товаров
Обязанности:
- открытие и закрытие магазина;
- ежедневное проведение брифингов (план продаж на день, организация выполнения задач ЦО);
- обучение персонала;
- работа с покупателями, а также работа в кассовой зоне;
- ведение кассовой документации;
- контроль работы склада (приём, отгрузка и перемещение товара, подсортировка товара в ТЗ)
- развеска торгового зала согласно фото рекомендаций;
- оформление фото отчёта.
06.09.2018 – 15.05.2019г. Компания MD – Fashion
Должность: администратор (менеджер) магазина
Обязанности:
- составление «Плана работ» сотрудников магазина;
- ведение «Табеля учёта рабочего времени»;
- ведение ежемесячной отчётности ( KPI показатели магазина, анализ работы магазина «План, прирост»);
- выполнение задач ЦО;
- проведение собраний с персоналом (подведение итогов работы магазина, анализ перевыполнения или не выполнения плана продаж, задачи на месяц, мотивация персонала);
- обучение персонала;
- контроль за правильным ведением кассовой документации;
- организация работ на складе;
- организация сохранности материальных ценностей;
- организация выполнения поставленных задач и целей.

27.04.2012 – 06.08.2015г. ФОП Тертичний Е.А.
Должность: продавец-консультант
Обязанности:
- продажа кофе, чая;
- проведение инвентаризации;
- участие в выставках.

01.09.2006 – 26.03.2007г. Главное Управление Статистики в г. Киеве
Должность: экономист 1-й категории
Обязанности:
- сбор и диагностика статистических данных;
- составление статистических бюлетней.

Образование
2000 — 2006г.
Национальный университет пищевых технологий
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Экономика и Право
о себе
- целеустремленная, пунктуальная, коммуникабельная, ответственная, быстро обучаюсь
- не конфликтная, люблю работать в команде
- проактивный лидер ориентируемый на результат
- построила успешную команду которая показывала отличный результат и занимала лидирующие позиции по лучшим ПК в сети
- выполнение поставленных планов на 105-115%
- не боюсь поставленных перед собой задач, строгая в первую очередь к себе, .