Вікторія
Менеджер тех. підтримки, 30 000 UAH
- Considering positions:
- Менеджер тех. підтримки, SMM-менеджер
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 26 years
- City of residence:
- Cherkasy
- Ready to work:
- Cherkasy, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9583651/
Work experience
Менеджер тех. підтримки
from 01.2025 to now
(1 year 8 months)
Fozzy Group, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
– Спілкування з клієнтами задопомогою СRM-системи;
– Ведення звітності;
– Комунікація з іншими відділами для надання зворотнього зв'язку клієнтам.
Project-менеджер
from 01.2024 to 01.2025
(1 year)
KAMAnikation, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
– Регулярна комунікація з клієнтами;
– Координація команди (дизайнер, копірайте, таргетолог, модератор);
– Контроль якості виконання поставлених задач;
– Постановка ТЗ;
– Щомісячний аналіз результативності;
– Influence-marketing;
– Копірайтинг;
– Аналіз ефективності рекламних кампаній.
SMM-менеджер
from 06.2023 to 08.2024
(1 year 3 months)
Lemon, Черкаси (Роздрібна торгівля)
– Створення контенту (фотозйомка, відеозйомка);
– Редагування контенту;
– Копірайтинг;
– Створення контент-стратегії розвитку бренду;
– Створення стратегій акційних промо;
– Створення SMM-стратегії;
– Створення стратегії відповідно до акційних пропозицій чи певних подій;
– Аналіз та звітність ефективності роботи;
– Influence-marketing.
SMM-менеджер
from 06.2023 to 08.2024
(1 year 3 months)
Tosteroni, Черкаси (Роздрібна торгівля)
– Створення контенту (фотозйомка, відеозйомка);
– Редагування контенту;
– Копірайтинг;
– Створення контент-стратегії розвитку бренду;
– Створення стратегій акційних промо;
– Створення SMM-стратегії;
– Створення стратегії відповідно до акційних пропозицій чи певних подій;
– Аналіз та звітність ефективності роботи;
– Influence-marketing.
Дірект-менеджер
from 01.2023 to 06.2024
(1 year 6 months)
СоцМедиаЛаб, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
– Комунікація з клієнтами в Instagram та Facebook;
– Внесення запитів до CRM-системи;
– Обробка вхідних запитів;
– Збір зворотнього звʼязку та звітність.
Копірайтер
from 03.2022 to 05.2023
(1 year 3 months)
Магія Ранку, Дистанційно (Освіта, наука)
– Написання текстів для рекламних матеріалів;
– Нарисання текстів для соціальних мереж (Instagram, Teldgram, Facebook);
– Написання текстів відповідно до Tone Of Voice бренду;
– Робота з маркетологом, дизайнером для створення стратегій;
– Участь у розробці креативних концепцій;
– Написання сценаріїв для відеороликів;
– Робота з АІ-інструментами для створення та редагування текстів;
– Написання гайдів та різноманітних технічних текстів.
SMM-спеціаліст
from 01.2021 to 05.2022
(1 year 5 months)
Romaniuk Consulting, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)
– Аналіз ЦА та конкурентів;
– Розробка SMM-стратегії відповідно до запитів клієнта;
– Розробка контент-стратегії для досягнення цілей клієнта;
– Створення та публікація контенту;
– Комунікація з авдиторією;
– Написання текстів;
– Створення рекламних креативів;
– Аналітика та звітність.
SMM-менеджер
from 03.2020 to 05.2021
(1 year 3 months)
Особистий бренд, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
– Ведення сторінок у соц. мережах (Instagram, Telegram);
– Створення стратегії просування та контент-планів;
– Аналіз ЦА та конкурентів;
– Розробка та запуск інфо-продуктів;
– Налаштування реклами;
– Аналіз та звітність;
– Створення контенту (дизайн, написання текстів).
Education
Черкаський національний університет ім. Б. Хмельницького
Початкова освіта та психологія, Черкаси
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)
Additional education and certificates
SMM з нуля
2022 (3 місяці)
Інтернет-маркетинг
2022 (3 місяці)
Knowledge and skills
- Відслідковування трендів та взаємодія з ними.
- Налаштування та запуск рекламних кампаній на платформі Meta
- Створення контенту (фотозйомка, відеозйомка)
- Написання ТЗ
- Комунікація з аудиторією бренду
- Аналітика необхідних метрик та даних
- Аналіз ЦА та конкурентів
- Відеомонтаж
- Копірайтинг
- Сторітеллінг
- Створення контент-плану для взаємодії з аудиторією
- Створення стратегії просування бренду
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
Similar candidates
-
Менеджер тех. підтримки
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 UAH, Remote -
Customer service manager
Ternopil, Remote -
Менеджер тех. підтримки
Zhytomyr, Remote -
Customer service manager
20000 UAH, Lviv, Other countries, Remote -
Менеджер тех. підтримки
40000 UAH, Remote