Ксюша

Резюме від 24 квітня 2023
Скоропада Оксана Василівна
Директор з операційної діяльності, Директор з роздрібної торгівлі, Заступник директора,
Повна зайнятість.
Вік:45 років
Місто:Одеса
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Експерт –практик у роздрібній торгівлі з 19-річним успішним досвідом роботи. Шукаю роботу в демократичній компанії, корпоративні цінності якої співпадають з моїми.
Досвід роботи
2004 -2023 ТОВ «Сільпо – Фуд».
• Починала свій досвід роботи у компанії з посади бухгалтера, підвищена до головного бухгалтера. З 2005 року переведена на посаду заступника керуючого - 1,5 роки (два магазини м Рівне та один магазин м. Києва). З 2007 року підвищена на посаду керуючого магазином – 8 років на посаді ( пройшла 6 магазинів). Крайній магазин став першим у рейтингу по мережі (м.Київ, Героїв Сталінграду,46).

• З 2015 року підвищена на посаду заступника директора з операційної діяльності регіону Центр, з 2016 переведена в регіон Південь – 7,5 років на посаді.

• Повний операційний менеджмент 7-9 магазинів регіону: виконання показників, операційний стан та процеси, виробництво, враження Гостей, планування торгівельних залів, розташування товарних груп, підвищення якості продуктів, стандарти обслуговування, розвиток магазинів, організація івентів, кадровий резерв та оцінка персоналу.

•Відкриття магазинів: 7 км Овідіопольскої д-ги,1, Лиманка. Реконструкція магазину Небесної сотні,2 Сіті-центр.
• Виконання поставлених цілей: план товарообігу; продуктивність; фонд оплати праці; доступність товару; візити тайного гостя; NPS CSI; втрати магазинів; плинність персоналу; % студентів; кадровий резерв; доля Е-ком.
• Аудит магазинів. Заповнення чек-листів.
• Відповідала за показник регіону щодо візитів тайного гостя, - регіон займав перше місце по мережі.
• Впровадження Е-ком, відповідальна у регіоні за відкриття дарк-сторів та дарк-кітченів. Ввірений кущ магазинів займав перше місце в мережі по якості та швидкості збирання.
• Взаємодія з іншими офісами: HR, комерційним, адміністративним, фінансовим, юридичним, будівництва та управління нерухомістю.
• Приймала участь у проектних групах по розробці інструкцій та стандартів мережі ( Стандарти санітарії та маркування, Правила комунікацій, Адаптування програмного забезпечення, тощо).
• Формування кадрового резерву регіону: у кущі магазин-наставник навчав співробітників на посади керуючих та заступників керуючих. Ціль з КР виконували щорічно.
• Організація фестивалів, майстер-класів, виносної торгівлі, тематичних днів. За ініціативою по регіону впроваджений регулярний івент «шашлик на парковці».
• Планування річного бюджету: дохідна та розхідна частина. PnL, EBITDA.

Освіта
Рівненський державний гуманітарний університет.
Диплом з відзнакою.
Вища, з 1994 по 1999.
Спеціальність: вчитель початкових класів та образотворчого мистецтва.
Рівненський державний аграрний технікум
2002 р.
Спеціальність: бухгалтерський облік.
Тренінги
• Тайм-менеджмент
• Управління проектами
• Курс офісного працівника
• Курс Excel
• Навики презентації
• Командна робота. Покоління Y&Z. Створення супер-команди.
• Діана Кебас. «Вплив без повноважень».
• Global Inspiring Forum 27
• Лідер. Маніфест надихаючого керівника.
Навички
• Менеджерські та лідерські якості
• Тайм-менеджмент
• Навички презентацій
• Прийняття рішень
• Постановка цілей та задач по принципу SMART та
OKR.
• Організаторські навички
• Робота в команді
• Робота на результат
• Навчання та розвиток персоналу