Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9596151/

Work experience

SUPPORT ENGINEER / FRONT-END DEVELOPER

from 06.2023 to now (3 years)
AM-FITNESS, Київ (IT)

- Обробка запитів та надання підтримки користувачам: консультації щодо використання платформи, доступу до навчальних продуктів та проведення оплати;
- робота зі складними та конфліктними ситуаціями з фокусом на
результат і збереження лояльності клієнта;
- Аналіз причин технічних проблем з урахуванням взаємодії клієнтської та серверної частини, вирішення інцидентів у межах своєї компетенції;
- Дотримання стандартів обробки звернень та термінів реагування;
- Робота з API та інтеграціями при налаштуванні платіжних рішень;
- Розробка та підтримка веб-інтерфейсів: створення сайтів з використанням HTML, CSS, JavaScript, Figma;
- Співпраця з командою: аналіз задач, узгодження технічних рішень, тестуванняфункціоналу для покращення процесів обробки звернень та користувацькогодосвіду

Web-верстальник

from 12.2022 to 05.2023 (6 months)
Udemy, Київ (IT)

Навчяння на платформі Udemy.
Web-розробник.
Курси від Івана Петриченко (Front-End Development and Consulting).
HTML5, CSS3
JS/jQuery
Git, GitHub
Bootstrap 4/5, FlexBox
Препроцесори Sass/Scss/Less
Мобільна адаптація
Оптимізація сайтів та їх валідація

Education

Приазовський Державний Технічний Університет

Механіко-машинобудівельний факультет, Підьомно-транспортні механізми та обладнання
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

КОМП'ЮТЕРНА ШКОЛА «A-LEVEL UKRAINE» (Front-end розробник)

2023-2024рр. (9 місяців)

GENIUS

2023- нині триває

Інженер БПЛА. Базовий курс (Victory Drones);

2026

Інженерний курс «Народний FPV» (Victory Drones / Vyriy Drone)

2026

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Креативне мислення
• Технічна уважність
• Відповідальність
• Орієнтований на результат
• Командний гравець
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Figma
• Jira
• Bitbucket
• GitHub
• Manychat
• Сервіси AI
• Комунікабельність
• Програмування
• Технічна підтримка користувачів
• Робота з клієнтами
• Водійські права кат. B
• HTML
• IP (Internet Protocol)
• JavaScript
• CSS
• Застосування штучного інтелекту
• Креативність
• React
• Адаптивність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Мотивований розвиватися у сфері технологій та працювати над практичними технічними рішеннями. Маю досвід технічної підтримки, роботи з користувачами та вебтехнологіями з постійним розвитком у технічному напрямку. Швидко адаптуюся до нових задач, уважний до деталей та зацікавлений у розвитку в напрямах support, системного адміністрування, технічних систем та інженерії БПЛА.