Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9610252/

Work experience

QA-менеджер

from 08.2023 to 10.2025 (2 years 3 months)
Grand Car, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Обовʼязки:

- прослуховування дзвінків
- контроль срм
- зворотній звʼязок менеджерам з продажу
- щоденні звіти
- виявлення систематичних та індивідуальних помилок
- перевірка листування чат-менеджерів

Досягнення:

- рекорд у відділі по кількості нормативів за 1 рік
- переможець голосувань всередині команди на «найкращий зворотній звʼязок»

Контент-менеджер, куратор навчання, криптовалюта

from 05.2023 to now (3 years 4 months)
Експерт з криптовалют, Дистанційно (Приватні особи)

Обовʼязки:
- контент-план на кожен тиждень (інстаграм експерта з криптовалют)
- сценарії на кожен день
- оформлення сторіс (частково)
- ідеї та сценарії рілсів
- написання описів під пости (експертне)
- оформлення кейсів учнів (навчання з крипти)
- оформлення презентацій
- написання курсу для новачків з криптовалют (частково)
- оформлення гайдів, статей
- прогріви на продаж курсів
- куратор vip-груп, підтримка в чаті та перевірка домашніх завдань

Досягнення:
- покращення сторінки інстаграм, наповнення експертним контентом, збільшення підписників та продажів з кожним наступним потоком
- результати учнів, плюсові угоди

Рекламщик, smm, просування бізнесу

from 02.2022 to 08.2023 (1 year 7 months)
Katrin Aqua, Одеса (Транспорт, логістика)

Обовʼязки:
- ведення інстаграм
- ведення сайту (обробка заявок)
- наповнення гугл-карт статтями, матеріалами (фото, відео)
- збір відгуків від клієнтів
- вирішення організаційних питань
- додаткові види реклами (брендування, флаєра, листівки, наклейки), розробка макетів
- ведення обліку фінансів

Досягнення:
- значне збільшення клієнтської бази, яка перевищила очікування власника бізнесу,
- налагодження процесу реклами, повне упакування соц. мереж та сайту, яке наразі вимагає мінімального втручання

Менеджер з продажу авто

from 06.2019 to 02.2022 (2 years 9 months)
IAA Motors, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Обовʼязки:
- продаж автомобілів,
- робота з клієнтами,
- робота з документами,
- просування бізнесу,
- організація ремонтних робіт,
- пошук запчастин,
- ведення соц. мереж (інстаграм, телеграм),
- інше.

Досягнення:
Посада головного менеджера з продажу через рік роботи + організація команди помічників з 4 робітників

Education

ОНЕУ

Міжнародна економіка; експертиза товарів та послуг
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Additional education and certificates

Курс по SMM від Яни Доги «Керуючий Insta-аккаунту»

2020, 2 місяці

Наставництво Карини Матушевської «Інвестиції в криптовалюти»

2023, 6 місяців

Курс Катерини Костевич «Из хомяка в волка»

2023

Курс від Mozart «Криптовалютний трейдинг»

2022

Курс від Cryptology 6 потік, smart money

2023

«Бюро Верітас Україна» Системи управління якістю

2017, 6 міс

Knowledge and skills

• Canva
• Контент-план
• Креативність
• Редагування текстів
• Розробка контент-плану
• Створення Reels
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Розробка дизайну банерів
• Здатність до навчання
• Цілеспрямованість
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Неконфліктність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Телеграм @katerynaloseva