Виктория

Алымова Виктория Николаевна
г. Харьков, пр. Науки 19а
Тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-Mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Квалификация: Опыт работы
продавцом-консультантом,
продавцом-кассиром,
администратором в сфере торговли
детскими товарами,
менеджером магазина
профессиональных парикмахерских
принадлежностей,
менеджером интернет магазина
товаров для туризма и рыбалки,
логистом,
конструктором-закройщиком.
Цель: Получение должности
администратора, логиста,
менеджера.
Опыт работы:
Июнь 2022- Декабрь 2022 Конструктор-закройщик
Специализация фирмы Продажа изготовление под заказ
легких текстильных изделий,
спецодежды, спортивной формы,
одежды для дома, постельного
белья, спортивных сумок.
Основные обязанности: Осуществление раскроя материала
при пошиве, раскрой по лекалам или
путем построения чертежей деталей
непосредственно на материале,
работа с дисковым, ленточным,
сабельным ножами.

Май 2019-Февраль 2022 Менеджер интернет магазина
товаров для туризма и рыбалки,
Специализация фирмы логист.
Производство и продажа товаров и
аксессуаров для рыбалки, туризма и
активного отдыха
Основные обязанности: - общение с клиентами по телефону,
консультирование и обслуживание
клиентов, оказание помощи в
выборе товара;
- консультирование покупателей по
ассортименту товаров;
- активное обслуживание
покупателей в соответствии с
корпоративными стандартами;
- оформление и отслеживание
посылок в почтовых службах;
- контроль содержания посылок в
соответствии с заказом;
- ведение внутренней отчетности;
- формирование базы постоянных
клиентов;
- работа с CRM и 1C7, 1C8;
- прием и пересчет товара;
- проведение инвентаризации;
- ведение документооборота и
деловой переписки;
- оперативное выполнение заданий
руководителя;
- разрешение конфликтных
Сентябрь 2018 - Май 2019 ситуаций. магазина
Менеджер
профессиональных парикмахерских
принадлежностей.
Специализация фирмы Продажа профессиональной
техники, косметики и оборудования
для парикмахерских, салонов
красоты и косметологических
кабинетов, проведение обучающих
мастерклассов по колористике,
проведение обучающих семинаров
по инструментам для учащихся в
школах барберов и парикмахерских
школах, ремонт профессионального
оборудования и инструментов.
Основные обязанности: - общение с клиентами,
консультирование и обслуживание
клиентов;
- обслуживание в торговом
зале‚ оказание помощи в выборе
товара;
- консультирование покупателей по
ассортименту товаров;
- активное обслуживание
покупателей в соответствии с
корпоративными стандартами;
- помощь в выборе покупки;
- осуществление продаж;
- ведение внутренней отчетности;
- формирование базы постоянных
клиентов;
- обеспечение выкладки товара по
стандартам мерчендайзинга;
- работа с кассой и кассовым
аппаратом;
- ведение кассовой отчетности;
- прием и пересчет товара;
- проведение инвентаризации;
- проведение переоценки товаров;
- участие в мероприятиях и акциях
магазина;
- организация полного цикла работы
торговой точки;
- прием телефонных звонков и
планирование графика развивающих
занятий;
- ведение документооборота и
деловой переписки;
- подготовка отчетов о работе
торговой точки;
- оперативное выполнение заданий
руководителя;
- контроль работы персонала ;
- обучение персонала;
- администрирование;
- разрешение конфликтных
ситуаций;
Декабрь 2013-по Август 2018 -Администратор
маркетинговыемагазина
исследования.
детских
развивающих игрушек
монобрендовой сети ЛКлуб
Специализация фирмы Продажа детских развивающих
игрушек, организация развивающих
и обучающих занятий в тематике
компании.
Основные обязанности: - общение с клиентами,
консультирование и обслуживание
клиентов;
- обслуживание в торговом
зале‚ оказание помощи в выборе
товара;
- консультирование покупателей по
ассортименту товаров;
- активное обслуживание
покупателей в соответствии с
корпоративными стандартами;
- помощь в выборе покупки;
- осуществление продаж;
- ведение внутренней отчетности;
- формирование базы постоянных
клиентов;
- обеспечение выкладки товара по
стандартам мерчендайзинга;
- работа с кассой и кассовым
аппаратом;
- ведение кассовой отчетности;
- прием и пересчет товара;
- проведение инвентаризации;
- проведение переоценки товаров;
- участие в мероприятиях и акциях
магазина;
- организация полного цикла работы
торговой точки;
- прием телефонных звонков и
планирование графика развивающих
занятий;
- ведение документооборота и
деловой переписки;
- подготовка отчетов о работе
торговой точки;
- оперативное выполнение заданий
руководителя;
- контроль работы персонала ;
- обучение персонала;
- администрирование;
- разрешение конфликтных
ситуаций;
- маркетинговые исследования.
•Количество подчиненных: 3.
Отктябрь 2012-по 13.10.2013 Администратор зала заказов службы
доставки Set24.
Специализация фирмы: Приготовление и доставка блюд
японской кухни.
Основные обязанности: - прием, оформление и отправка
заказов;
- работа с кассой и кассовым
аппаратом;
- ведение кассовой отчетности;
- прием и пересчет товара;
- проведение инвентаризации;
- проведение переоценки товаров;
- координация работы курьеров;
- работа с VIP-клиентами;
- формирование базы постоянных
клиентов;
- контроль работы персонала ;
- подбор и обучение персонала;
- разрешение конфликтных
ситуаций;
- администрирование;
- маркетинговые
Количество исследования.
подчиненных: 25.
Результаты деятельности: - скомплектована и обучена
команда курьеров;
- налажен строгий контроль
качества продукта и финансовой
дисциплины;
- успешно введены на рынок новые
бренды.
Причина увольнения: Сокращение штата, в связи с
реорганизацией отделов.
Образование: - 2008-2013 Харьковский
национальный университет имени Г.
Education & Training С. Сковороды, дизайнер-модельер
одежды и аксессуаров;
- март 2017 Бизнес тренинги
Сергея Ефремова по продажам в
тренинг-центре «Лидер» “ Продажи и
деловые переговоры” и “Ораторское
искусство”.
Владение языками: русский, украинский – свободно;
английский – базовые знания.
Профессиональные навыки: Умение работать с кассовым и
торговым оборудованием (опыт
работы с кассовым аппаратом РРО,
фискальным регистратором,
сканером штрих-кодов). Четкое
понимание торгового процесса.
Наличие медицинской книжки.
Приятная внешность. Умение
работать в команде на общий
результат. Уверенный пользователь
ПК и компьютерных программ
Microsoft Word, Excel.
Компьютер: Уровень грамотного пользователя.
Навыки поиска специализированной
информации в интернете, опыт
работы с различными браузерами (в
том числе Explorer, Opera, Chrome и
прочие). Знание основ работы с
операционной системой Windows,
основных офисных программ,
текстовых и графических
редакторов (Word, WordPad,
PowerPoint, Paint, Excel). Навыки
работы со специализированной
системой «Торгсофт», опыт работы с
кассовым аппаратом РРО.
Личные качества: - приятная внешность;
- клиентоориентированность;
- четкое понимание торгового
процесса;
- нацеленность на результат;
- активность;
- легко обучаемая;
- грамотная речь;
- опыт личных продаж;
- опыт продаж по телефону;
- умение работать в команде;
- порядочность;
- честность;
- умение убеждать;
- отсутствие робости перед
клиентами;
- умение быстро реагировать в
нестандартных ситуаціях;
- умение находить общий язык с
клиентами.
•
Интересы: Музыка, путешествия, дизайн,
кулинария, изучение языков,
обучение, автомобили, вышивка
бисером, йога, психология.
Персональная дата: Родилась 9 мая 1991 года.