Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9670531/

Work experience

Старший фахівець сектору бізнесу фізичних осіб

from 10.2025 to now (1 year)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

**В обов’язки входило:**

* Обслуговування фізичних осіб та надання консультацій щодо банківських продуктів і послуг.
* Відкриття, закриття та пролонгація договорів оренди депозитарних сейфів.
* Організація та супровід відвідувань клієнтів до депозитарного сховища.
* Контроль та ведення напрямку депозитарних сейфів у двох відділеннях банку.
* Робота з банківською документацією, оформлення необхідних документів та дотримання внутрішніх процедур.
* Вирішення нестандартних клієнтських ситуацій та забезпечення якісного клієнтського сервісу.
* Робота з великим обсягом інформації та відповідальними банківськими операціями.
* Взаємодія з колегами та іншими підрозділами для оперативного вирішення робочих питань.

**За час роботи:**

* Отримала ґрунтовний досвід у банківській сфері та обслуговуванні клієнтів.
* Поглибила професійні знання у сфері роботи з депозитарними сейфами та самостійно вела цей напрямок у двох відділеннях.
* Розвинула навички роботи з клієнтами, відповідальність, уважність до деталей та вміння працювати у стресових ситуаціях.

Адміністратор

from 08.2023 to 09.2026 (3 years 2 months)
Хатина пекаря, Умань (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

В мої обов'язки входило: Організація щоденної роботи закладу та контроль робочих процесів.
• Навчання, адаптація та розстановка працівників; формування ефективної команди.
• Контроль руху грошових коштів, касової звітності та проведення інкасацій.
• Аналіз продажів, собівартості та рентабельності продукції.
• Робота з постачальниками та проведення переговорів щодо умов співпраці.
• Пошук вигідніших постачальників та оптимізація витрат.

Касир торгового відділу

from 12.2022 to 04.2023 (5 months)
епицентрК (Роздрібна торгівля)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Пунктуальність