Катерина

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9700023

Work experience

Оператор call-центра

from 02.2016 to 02.2022 (6 years)
call-центр, Удаленно (Роздрібна торгівля)

Работа с входящими и исходящими звонками,такси, консультирование кл. по продуктам и услугам компании, оформление заказов, отслеживание выполнения заказов, работа с СРМ системой,1С бухгалтерия, оформление заявок кл. для получения услуг компании

Education

МАУП

Экономика , бухгалтер-экономист, Вінниця
Unfinished higher, from 2004 to 2008 (4 years)

МАУП

Экономика , бухгалтер-экономист, Вінниця
Unfinished higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Менеджер управления персоналом, корректировка работы персонала.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Обязанности: вкратце (работа с входящими и исходящими звонками, консультирование кл. по продуктам и услугам компании, оформление заказов, отслеживание выполнения заказов, работа с СРМ системой,1С бухгалтерия, оформление заявок кл. для получения услуг компании) Рабочий график: полная занятость

Ключевые навыки

аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.

Дополнительная информация

Уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, PowerPoint , OneNote,),навыки работы с Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс, Google Chrome) и электронной почтой (Outlook Express), 1С:Предприятие.

Опыт работы оператор такси, старший менеджер по продажам интернет-магазин , оформление страховых полюсов , оформление кредитов для физических лиц, менеджер по приёму заказов.Опыт работы в Б2Б