Катерина

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9700023

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 02.2016 по 02.2022 (6 років)
call-центр, Удаленно (Роздрібна торгівля)

Работа с входящими и исходящими звонками,такси, консультирование кл. по продуктам и услугам компании, оформление заказов, отслеживание выполнения заказов, работа с СРМ системой,1С бухгалтерия, оформление заявок кл. для получения услуг компании

Освіта

МАУП

Экономика , бухгалтер-экономист, Вінниця
Незакінчена вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

МАУП

Экономика , бухгалтер-экономист, Вінниця
Незакінчена вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Менеджер управления персоналом, корректировка работы персонала.

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Обязанности: вкратце (работа с входящими и исходящими звонками, консультирование кл. по продуктам и услугам компании, оформление заказов, отслеживание выполнения заказов, работа с СРМ системой,1С бухгалтерия, оформление заявок кл. для получения услуг компании) Рабочий график: полная занятость

Ключевые навыки

аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту.

Дополнительная информация

Уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, PowerPoint , OneNote,),навыки работы с Интернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс, Google Chrome) и электронной почтой (Outlook Express), 1С:Предприятие.

Опыт работы оператор такси, старший менеджер по продажам интернет-магазин , оформление страховых полюсов , оформление кредитов для физических лиц, менеджер по приёму заказов.Опыт работы в Б2Б