Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9718869/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 07.2022 to 12.2023 (1 year 6 months)
Arce, Рівне (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів телефоном щодо послуг і продукції компанії, прийом та обробка вхідних і вихідних дзвінків, надання інформації, допомога у вирішенні звернень клієнтів, дотримання стандартів обслуговування та корпоративних регламентів. Досягнення які я отримала полягають у забезпечувані високого рівня обслуговування клієнтів, виконувала і перевиконувала встановлені показники ефективності (KPI), легко опанувала програми розроблені компанією.

Education

НУВГП

ПУА, Рівне
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота з Microsoft Word
• Excel
• PowerPoint
• Canvas
• Застосування штучного інтелекту

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average