Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9752296/

Work experience

Заступник директора

from 04.2026 to now (7 months)
Магазин, Рівне (Роздрібна торгівля)

Досвід у продажах, клієнтському сервісі та адмініструванні магазину. Розпочала кар’єру продавцем-консультантом, згодом отримала підвищення до заступника директора.

Заступник директора магазину

* координація роботи магазину та персоналу;
* контроль касових операцій і торгового залу;
* консультування клієнтів та супровід продажів;
* приймання, облік і викладка товару;
* контроль дотримання стандартів магазину;
* виконання операційних та адміністративних завдань.

Лідогенератор

from 06.2025 to 10.2025 (5 months)
Сайти під ключ, Дистанційно (IT)

Лідогенератор | IT, B2B

* Пошук та ідентифікація потенційних клієнтів і ЛПР.
* Холодний outreach через Instagram та кваліфікація лідів.
* Презентація послуг зі створення сайтів та підготовка пропозицій.
* Ведення CRM, контроль етапів воронки та follow-up.

Менеджер з продажу

from 01.2024 to 05.2025 (1 year 5 months)
Equadorcoffee, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер з продажу | Equadorcoffee
Онлайн — Instagram, Facebook

* B2B-продажі та ведення угод на всіх етапах.
* Виявлення потреб і підбір продукції під запит.
* Оформлення замовлень і контроль виконання.
* Робота з CRM Sales Drive та клієнтською базою.

Education

Рівненський кооперативний економіко-правовий фаховий коледж

241 ,,Готельно-ресторанна справа‘‘
Specialized secondary, from 2020 to 2023 (3 years)

Additional education and certificates

Курси турецької мови

2024 рік 2 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Цілеспрямованість
• Організованість

Language proficiencies

• Turkish — average
• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Досвід у B2B-продажах через месенджери та веденні клієнтів на всіх етапах воронки.
* Повний цикл продажу: від першого контакту до укладання угоди та подальшого супроводу.
* Навички переговорів, роботи із запереченнями та ефективного завершення продажів.
* Орієнтація на побудову довгострокових відносин із клієнтами та виконання KPI.
* Впевнене користування Microsoft Word, Excel, Google Таблицями та CRM-системами.
* Сильні комунікативні навички, емпатія та вміння знаходити підхід до різних типів клієнтів.
* Самостійність, командна робота, швидке навчання та адаптація до нових процесів.