Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9846763/

Work experience

Спеціаліст з контролю якості обслуговування.

from 01.2024 to 06.2024 (6 months)
call center, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Виконується аналіз клієнтських звернень у відділі торгівлі для підвищення стандартів обслуговування.

Оператор контакт-центру

from 05.2023 to 01.2024 (9 months)
call center, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Надання консультацій клієнтам та інформаційних послуг.

Менеджер по роботі с клієнтом

from 02.2023 to now (3 years 8 months)
кол центр (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 02.2019 to 07.2019 (6 months)
ЧП. Электротех, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Консультация клієнтів та продаж електропродукціі та комлектуючих

Продавець-консультант

from 01.2015 to 12.2015 (1 year)
Гапсокартонні системи, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Продаж стройматериалов та консультація клієнтів. Ведення обліку товарів.

Менеджер з продажу

from 01.2012 to 05.2015 (3 years 5 months)
Страхові послуги, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Education

ВСПВ 40

Радіомеханік, Харків
Specialized secondary, from 2000 to 2002 (2 years)

Ремонт та обслуговування электронно апаратури та приладів

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Уважність
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Disability

3rd degree.

Additional information

Telegram : https://t.me/SemerenkoOleksandr @SemerenkoOleksandr