Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9887502/

Work experience

AI automation specialist

from 03.2026 to now (8 months)
Фріланс, Дистанційно (IT)

Проєктую й запускаю AI-автоматизації для бізнесу на n8n і Make.

- Розбираю бізнес-процес замовника, знаходжу ручні повторювані операції і пропоную, що автоматизувати першим.
- Будую сценарії з інтеграцією сервісів через API, вебхуки та JSON: CRM, email-платформи, месенджери, календарі.
- Підключаю LLM (OpenAI, Claude) до процесів. Пишу і тестую промпти, перевіряю якість відповідей, підключаю бази знань.
- Створюю чат-ботів і голосових AI-агентів: Telegram, Chatfuel, Voiceflow, HAPP, ElevenLabs.
- Налаштовую email-воронки та сегментацію в ActiveCampaign.
- Тестую сценарії перед запуском, додаю обробку помилок і слідкую за стабільністю роботи після запуску.
- Документую рішення і передаю проєкт замовнику з інструкцією.

No-Code Automation Specialist

from 01.2026 to 02.2026 (2 months)
Фріланс, Львів (IT)

Розробка автоматизованого лід-пайплайну в Make (Integromat) для B2B/B2C бізнесу.

Обов'язки:
- Побудував Сценарій 1: фільтр (3 умови) → відправка Gmail → оновлення send_status + timestamp
- Побудував Сценарій 2: Webhook POST → Search Rows → Router → Update або Add new record (upsert)
- Протестував усі ендпоінти в Postman (200 OK підтверджено на всіх запитах)

Результати:
2 сценарії | 0 помилок | час виконання 2с / 1с | повний аудит-трейл, нуль дублікатів

AI Marketing Automation Specialist

from 12.2025 to 02.2026 (3 months)
Viktoria Ves Clinic (Pilot Project), Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Повноцикловий пілотний проєкт для медичної косметологічної клініки (Львів та Ужгород).

Обов'язки:
- Провів 3C-аналіз + 4 глибинних інтерв'ю; виявив 5 ключових бар'єрів аудиторії
- Побудував поведінкову email-воронку: 4 серії, 8 листів з розподілом UA/EN в ActiveCampaign
- Налаштував HubSpot CRM: 7-етапна воронка + UTM-трекінг (source/medium/campaign)
- Розробив 2 сценарії Make: умовна відправка email + webhook-upsert через Router
- Запустив Chatfuel AI-бот (58 000 токенів бази знань) + голосовий асистент Voiceflow 24/7

Результати:
Open Rate 66% (бенчмарк 25%) | Click Rate 31% (бенчмарк 8%) | CR до запису 13% | 0 помилок Make

Digital Marketing & E-commerce Specialist

from 07.2024 to 12.2025 (1 year 6 months)
Власний проект, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки:
- Побудував і запустив цифрові продукти через Payhip: sales-сторінки, ціноутворення, автоматична доставка
- Розробив і оптимізував інтернет-магазини на Shopify та Payhip: сторінки товарів, checkout, UX
- Управляв маркетинговими воронками у соцмережах (Instagram, TikTok): відео-контент, копірайтинг, брендинг
- Вів повний цикл просування: створення контенту → трафік → конверсія на сторінці продажу

Начальник підрозділу

from 01.2024 to 07.2024 (7 months)
H2OТранспорт, Львів (Транспорт, логістика)

- Організація роботи підрозділу та контроль виконання задач
- Ведення звітності та документообігу
- Проведення співбесід та навчання персоналу
- Взаємодія з підрядниками та виконання завдань керівництва

Заступник начальника відділу

from 04.2019 to 12.2023 (4 years 9 months)
ДПСУ, Львів (Сили оборони)

Обов'язки:
- робота з персоналом
- навчання персоналу
- взаємодія із правоохоронними органами
- документообіг
- виконання обов'язків керівника
- управління персоналом
- планування повсякденної діяльності персоналу
- кадровий менеджмент
- проведення співбесід
- підбір персоналу на вакантні посади

Education

Національна академія державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького

Інженерна механіка, Хмельницький
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Additional education and certificates

GoIT - AI Marketing Automator

5 місяців

Knowledge and skills

• Make (Integromat)
• ActiveCampaign
• HubSpot
• Chatfuel
• Voiceflow
• Postman
• Google Sheets
• Gmail
• Написання промптів для ChatGPT
• Claude AI
• Shopify CLI
• Payhip
• Miro
• Email Marketing
• No-code automation
• Digital-маркетинг
• Content marketing
• Marketing funnels
• Webhook Integration
• API testing tools
• Landing Pages
• AI Chatbot Configuration
• AI Chatbot development
• N8n
• AI prompting

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Disability

3rd degree.

Additional information

AI Automation Specialist: будую автоматизації та AI-агентів для бізнесу на n8n і Make.

Реалізував україномовного голосового агента, який після дзвінка передає дані в CRM і Telegram. Також зробив агента бронювання з Google Calendar, чат-бота для клініки з базою знань на 58 801 токен і n8n-пайплайн генерації контенту для Instagram.

Email-розсилка для медичної косметологічної клініки: Open Rate 66% при бенчмарку 25%, Click Rate 31% при бенчмарку 8%, CR до запису 13%, 0 помилок у Make History.

Маю досвід у digital marketing та e-commerce: sales-сторінки, запуск цифрових продуктів, маркетингові воронки в Instagram і TikTok.

Стек: n8n, Make, ActiveCampaign, Chatfuel, Voiceflow, HAPP, ElevenLabs, OpenAI API, Claude API, Telegram Bot API, Postman, Shopify, Payhip.

Портфоліо: https://serhii-veselov.notion.site/AI-Marketing-Automation-Specialist-Portfolio-319016188463806c9376d88292e327bc