Сергій

Гайдашов Сергій Володимирович
м.Київ, вул. Ентузіастів буд.7/1, кв.179 тел. [open contact info](look above in the "contact info" section) e-mail [open contact info](look above in the "contact info" section)

Відомості про себе
Дата народження: 05.10.1984
Адреса: м.Київ, вул. Ентузіастів буд.7/1, кв.179
Контакти: тел. [open contact info](look above in the "contact info" section), e-mail [open contact info](look above in the "contact info" section)
Сімейний стан: не одружений

Освіта
вересень 2001 - липень 2006:
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій
Факультет: «Телекомунікацій»
Спеціальність: «Телекомунікаційні системи та мережі»
Отримана кваліфікація: «Інженер в галузі електроніки та телекомунікацій»

Досвід роботи
вересень 2006 - січень 2007:
ТОВ «Копі-майстер»
Посада: «Оператор ПК»
Функціональні обов'язки:
- прийом вхідних телефонних дзвінків;
- обробка й формування замовлень
- обслуговування комп'ютерної техніки й периферійного обладнання

серпень 2007 - червень 2008:
ЗФ ВАТ «Укртелеком»
Посада «Інженер з комп'ютерних систем»
Функціональні обов'язки:
- підключення абонентів до мережі Інтернет
- технічна підтримка абонентів мережі
- налаштування програмних і апаратних засобів для забезпечення доступу в Інтернет
- обслуговування та дрібний ремонт обладнання ADSL
- обслуговування комп'ютерної техніки підприємства

серпень 2009 – березень 2018:
Група компаній «Інтелект-Сервіс» (ТОВ «Центр сертифікації ключів «УКРАЇНА»)
Посада «Спеціаліст з впровадження програмного забезпечення»
- Впровадження системи електронного документообігу М.E.Doc (встановлення, настроювання та технічний супровід системи)
- Формування та обслуговування ключів ЕЦП (КЕП)
- Навчання клієнтів роботі із програмним комплексом M.E.DOC
- Проведення презентацій програмних продуктів компанії
- Консультування клієнтів компанії засобами телефонного зв’язку
та e-mail

листопад 2018 – вересень 2023
ТОВ «МЕДСТАР СОЛЮШЕНС»
Посада «Менеджер з впровадження програмних продуктів»
- Навчання користувачів роботі з медичною інформаційною системою РІМС «МЕДСТАР» та іншими продуктами компанії
- Проведення тренінгів, презентацій, вебінарів
- Запис відео інструкцій щодо роботи системи
- Консультаційна та методологічна підтримка клієнтів
- Аналіз розшифровок НСЗУ для клієнтів компанії з метою оцінки виконання пакетів та оптимізації фінансових показників
- Обслуговування платформи для тестування рівня знань користувачів
- Тестування оновлень системи
- Обслуговування комп'ютерної техніки та периферійного обладнання офісу

Приклад вебінарів: https://youtu.be/Mq_KDvEgGhk
https://youtu.be/6Jll6RM17sQ?t=752
https://youtu.be/UQS0xzDTJBw?t=500
Приклад відео інструкцій: https://youtu.be/pn1maa5WeY8

Посада «Начальник навчального центру «Академія Medstar»
- Створення на платформі LMS «MOODLE» навчального порталу для користувачів програмних продуктів компанії
- Створення курсів на базі конструктора «Articulate 360»
- Проведення тренінгів, презентацій, вебінарів, тестування користувачів
- Створення інструкцій
- Розробка аналітичних дашбордів у Google Looker Studio на основі розшифровок НСЗУ за медичними пакетами

жовтень 2023 – теперішній час
Intecracy Group
Посада «Фахівець з впровадження програмних продуктів»
- Повний цикл впровадження Megapolis.DocNet на підприємствах і в організаціях (від первинного аналізу вимог замовника до введення в промислову експлуатацію)
- Діагностика та вирішення складних технічних інцидентів (2-га та 3-тя лінії підтримки)
- Налаштування модулів підписання КЕП/ЕЦП та інтеграційних маршрутів міжсистемного обміну
- Навчання користувачів роботі з Системою електронного документообігу Megapolis.DocNet
- Проведення вебінарів, тренінгів
- Постановка завдань розробникам на доопрацювання функціоналу, написання технічної документації та інструкцій.

Професійні навички
Рівень володіння ПК: професійний користувач
- Встановлення та адміністрування
OS Windows 98/ME/2000/XP/Vista/7/8.1/10/11
- підбір комплектуючих, діагностика, налаштування ПК

Програмне забезпечення: пакет Microsoft Office, Adobe Photoshop, Adobe Premiere, FoxitFantomPDF, FineReader, Macromedia Dreamweaver, Jira, Skype, Zoom, Teams, M.E.DOC, LMS MOODLE, Arcticulate Rise360, CRM «ІС-ПРО», CRM «Bitrix24», CRM «Creatio», СЕД Megapolis.DocNet

Програмування: початкові знання PHP, MySQL, JavaScript, HTML
Знання принципів роботи мереж GSM, CDMA, Wi-MAX, Wi-Fi.
Досвід розробки сайтів, наповнення їх контентом та просування у пошукових системах. Досвід роботи в CMS Datalife Engine, Wordpress, OpenCart

Знання мов
Англійська – середній (читання технічної документації)
Українська – експерт

Додаткова інформація
Здатність до самонавчання, відповідальність, порядність, старанність, вміння працювати й досягати результатів як у команді так і самостійно, пунктуальність.