Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/990412

Work experience

Инженер по гарантии

from 09.2012 to now (11 years 9 months)
ООО "ИЛАРАВТО", Москва (ремонт грузовых автомобилей, автобусов, прицепов и полуприцепов иностранного производства. Крупнейший в Восточной Европе сервисный центр по ремонту грузового коммерческого транспорта.)

ООО «ИЛАРАВТО» г .Москва -официальный дилер MAN, Iveco, Hyundai, Avia, Hino, ЯМЗ, ЛиАЗ.
Сфера деятельности - ремонт грузовых автомобилей, автобусов, прицепов и полуприцепов иностранного производства. Крупнейший в Восточной Европе сервисный центр по ремонту грузового коммерческого транспорта.
Должность – Инженер по гарантии MAN, Hyundai, Avia, ЯМЗ, ЛиАЗ.
Обязанности: сопровождение и контроль процесса гарантийного ремонта. Работа с клиентами, оформление заказ-нарядов, ведение документооборота по гарантийным претензиям и заводским компаниям, перевод технической документации, подбор запасных частей, контроль качества выполняемых работ, обучение персонала. По оценке представительства Avia вывел сервис на первое место в СНГ по ремонту автомобилей данной модели. Направление HYUNDAI признано одним из ведущих в СНГ. С апреля 2016 начал работать по новому направлению ЯМЗ. Группой ГАЗ отмечено ведущее положение сервиса. Увеличил количество часов гарантийного отдела в четыре раза.Рейтинг станции в соревновании по определению лучшей сервисной станции MAN в мире SQA2018/2019 36-е место. (10-е место в группе Европа III. Сервисная сеть MAN в мире насчитывает около 2000 станций).

Knowledge and skills

Additional information

Опыт работы:
С 23.01.2009 ООО «Транссервис»-официальный дилер MAN.
Сфера деятельности - ремонт грузовых автомобилей, автобусов, прицепов и полуприцепов иностранного производства.
Должность – Руководитель отдела сервиса
Обязанности: работа с клиентами, руководство бригадой механиков, оформление заказ-нарядов, выписка документов, ведение документооборота по гарантийным претензиям и заводским компаниям, перевод технической документации, подбор запасных частей, контроль качества выполняемых работ, обучение персонала. Увеличил количество продаваемых сервисных услуг в четыре раза.Сервис признан одним из лучших на Украине.Рост привёл к открытию второй сервисной площадки. В соревновании по определению лучшей сервисной станции MAN в мире SQA2012 вывел сервис на 5-е место в регионе СНГ.
с 04.2002 по ООО «ХарьковСкан», официальный дилер Scania.
19.11.2008 Сфера деятельности - ремонт грузовых автомобилей, автобусов, прицепов и полуприцепов иностранного производства.
Должность - менеджер по запасным частям, руководитель отдела запчастей.
Обязанности: обеспечение запасными частями и материалами сервисного центра, организация и учёт склада запасных частей, перевод технической документации, обеспечение инструментом механиков.
Обучение персонала, контроль качества выполняемых работ, организация охраны труда на предприятии – специалист по охране труда. В случае необходимости – исполнение функций сервис-менеджера.При отсутствии водителей осуществлял постановку автопоезда в ремонтную зону и испытательный пробег после ремонта.
. Увеличил количество продаваемых запасных частей и сервисных услуг в 3,5 раза.
09.1999-04.2002 ООО «Предприятие «Норд», многопрофильная корпорация.
Должность - помощник начальника легкового транспортного отдела по снабжению, учёту и регистрации автотранспорта.
Обязанности: руководство службой ремонта автомобилей корпорации (более 100 единиц автомобилей отечественного и иностранного производства). Контроль технического состояния автомобилей, обеспечение процесса технического обслуживания и ремонта, подбор и обучение персонала,регистрация автотранспорта в органах ГАИ.
06.1992-09.1999 Специализированное предприятие механизации строительства
АО «Спецстроймеханизация».
Должность - старший механик
Обязанности: организация ремонта автотранспорта, автомобильных и пневмоколёсных кранов, строительных и дорожных машин и оборудования,контроль качества выполняемых работ, обучение персонала, организация и контроль склада запчастей, обеспечение материалами и инструментом процесса ремонта,регистрация автотранспорта в органах ГАИ.
10.1990-06.1992Производственный кооператив «Полюс»
Должность - водитель первого класса, машинист автомобильного крана шестого разряда.
06.1990-10.1990Управление механизации работ №1 треста «Харьковспецстроймеханизация».
Должность - главный механик
Обязанности: обеспечение процесса технического обслуживания и ремонта автомобилей, строительных и дорожных машин и оборудования.
Контроль качества выполняемых ремонтных работ. Контроль и обеспечение склада запасных частей, обучение персонала. Обеспечение энергоснабжения предприятия.
12.1985-06.1990Управление механизации работ №1 треста «Харьковспецстроймеханизация».
Должность: водитель первого класса, машинист автомобильного крана шестого разряда.
07-1984-12.1985Керченское специализированное управление механизации.
Должность: машинист автомобильного крана.
05.1982-05.1984Служба в рядах вооружённых сил.
Машинист автомобильного крана.

Профессиональный опыт:
- многолетний опыт технического обслуживания и ремонта грузовых и легковых
автомобилей, автобусов, прицепов и полуприцепов иностранного и российского производства,строительных и дорожных машин и оборудования;
- знание номенклатуры запчастей, организации складского учета;
- семнадцатилетний опыт технического обслуживания и ремонта автомобилей Scania, MAN, перевода сервисной информации и технической документации.
знание технологических процессов ремонта, организация оптимального
производственного процесса;
- руководство персоналом (от 10 до 400), осуществляющим ремонтные работы.
Образование:
1984-1990 Харьковский автомобильно-дорожный институт
Специальность: Строительные и дорожные машины и
Оборудование, инженер-механик.
1981-1982 Техническое Училище № 7 г. Керчи
Специальность: машинист автомобильного крана.
1981-Средняя школа №1 г.Керчи с углублённым изучением английского языка. Изучил факультативный курс переводчиков английской литературы и технического перевода.
Дополнительное образование:
1999 Курсы операторов ПЭВМ

Дополнительная информация:
- уверенный пользователь ПК: 1С Бухгалтерия, Multi, Wabco, Knorr, электронные
каталоги запасных частей; MANTIS; MANWIS;BIZON.
- наличие сертификата SAF, SCHMITZ, Scania Master Driver School, MAN.
- технический английский язык;
- водительское удостоверение категории BCDE;
- гражданство Украина.