Юлія

ДОСВІД РОБОТИ

Адміністратор бази даних / Project
manager
«Смарт Фінексперт»
Січень, 2021 — Червень, 2022

створення, редагування або видалення облікових
записів користувачів, надання відповідних прав доступу
до інформації в 1С
підготовка технічної документації для відділів
роздрібної торгівлі, бухгалтерії, технічної підтримки
комунікація з топменеджерами та розробниками
ведення проєктів реалізації задач для досягнення
поставлених цілей

Фахівець сектору підтримки та

ЮЛІЯ ІЛЬЇНА супроводження онлайн кредитів
« Лайм Кепітел»
Липень, 2020 - Січень, 2021
аналіз конкурентних компаній
впровадження нових послуг
робота над покращенням програм лояльності
підготовка акцій
залучення нових клієнтів

КОНТАКТИ
Фахівець сектору взаємодії з клієнтами та
супроводження онлайн кредитування
тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section) (telegram, viber,
whatsapp)
« Лайм Кепітел»
Серпень, 2019 — Липень, 2020
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
приймання вхідних дзвінків
консультація з наявних продуктів та послуг
компанії
ПРОФЕСІЙНІ ВМІННЯ оформлення заявок
обробка запитів клієнтів із сайту
1С
телефонні продажі (вихідні дзвінки)
Google docs робота зі скаргами та побажаннями
CRM система

Бухгалтер з обліку касових операцій
«Лайм Кеш»
МОВИ Жов тень, 2017 — Вересень, 2018
реєстрація касових апаратів РРО
українська ведення касової документації
російська заповнення книг КОРО, КО-4
подання звітності
робота з архівом

Волонтерська діяльність
Благодійний фонд
Березень, 2023 — Липень, 2023
приймання та обробка заявок
робота з відомостями на видачу продуктових наборів
ведення звітності.

ОСВІТА
Миколаївський професійний промисловий
ліцей
К ухар , К онд ит ер (2007 - 2010)

Миколаївська спеціальна школа I—III ступенів
мистецтв і прикладних ремесел «Академія
дитячої творчості» (1999 – 2007)