Маргарита

Онищенко Маргарита
е-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
контактний номер [open contact info](look above in the "contact info" section)
1985 р.н.

РЕЗЮМЕ

МЕТА:

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПО РОБОТІ
З КОРПОРАТИВНИМИ КЛІЄНТАМИ

КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ:
Понад 15 років займаюся організацією заходів, з них 10 років на керівних позиціях у
відомих компаніях. Провела понад 500 заходів: конференцій, корпоративів, міжнародних
виставок, круглих столів, тимбілдингів тощо.

Організовую корпоративні заходи «під ключ»: від залучення та проведення зустрічі з
клієнтом до укладення договору та подальшого супроводу.

Серед клієнтів великі міжнародні та українські компанії та організації: Альфа Банк, Parimatch,
Дарниця, МХП, Haier&General Electric, Küehne + Nagel, Oriflame, Боржомі, Екософт, Метро Кеш
енд Керрі Україна, Pepsico, Philip Morris International, Лакталіс Україна та інші.

Організація міжнародних виставок, розробка маркетингових активностей, оптимізація
бюджетів клієнтів, пошук підрядників, підготовка внутрішньої звітності, оптимізація
процесів з метою отримання максимального прибутку від діяльності.

КВАЛІФІКАЦІЯ, ДОСВІД
ТА МІСЦЕ РОБОТИ
BAZA SMART HOTEL 02.2023 – до сьогодні
(Буковель) www.bazahotel.ua

Керівник відділу продажів, керівник з організації
корпоративних заходів. У підпорядкуванні 6 співробітників.
ДОСЯГНЕННЯ:
• на кінець травня 2023 року готель заповнений корпоративними заходами до кінця
серпня 2023 р.
• вперше залучила до співпраці корпоративних клієнтів на тривалі заїзди
(із перебуванням у готелі від 10 днів).
ОБОВ’ЯЗКИ:
• залучення нових корпоративних клієнтів
• організація корпоративних заходів (участь у тендерах, складання кошторисів,
підготовка та узгодження бюджетів із замовниками, планування таймінгів, взаємодія з
партнерами)
• аналіз роботи наявних партнерів, пошук альтернативних підрядників
• підбір підрядників для організації проданих додаткових послуг (трансфери, активний
 відпочинок, вечірнє дозвілля тощо)
• розробка маркетингових активностей (створення медіа-плану, складання графіку
розсилок потенційним клієнтам, написання ТЗ для відділу маркетингу, контроль
виконання поставлених завдань)
• контроль роботи та виконання поставлених завдань таргетологом, СММ менеджером,
PPC фахівцем
• організація навчання співробітників

ЗАМІСЬКІ КОМПЛЕКСИ MOREWELL &

SOSNOVEL (Київ) www.morewell.com.ua, 2020-2022
www.sosnovel.com.ua

Керівник відділу з організації корпоративних заходів
У підпорядкуванні 6 співробітників.
ДОСЯГНЕННЯ:
• збільшила обсяг продажів у період несезону (4 квартал 2020 року):
жовтень 2020 — на 51 %
листопад 2020 — на 30 %
грудень 2020 — на 40 %
• перевиконала поставлений грошовий план 2021 року у 2 рази
• підписала річний контракт зі збройними силами Канади на тривале проживання та
харчування загальною сумою понад 12 млн. грн.
ОБОВ’ЯЗКИ:
• підбір та навчання івент-менеджерів
• планування та контроль досягнення комерційних показників: обсяг, дебіторська
заборгованість, трафік, кількість запитів, конверсія
• аналіз, систематизація та оптимізація наявних бізнес-процесів
• написання, розробка та впровадження нових бізнес-процесів, програм лояльності для клієнтів
• впровадження системи KPI
• проведення переговорів та зустрічей з топ-клієнтами (Альфа Банк, Parimatch, Дарниця,
МХП, Haier & General Electric, Küehne + Nagel, Oriflame, Боржомі та інші)
• розробка маркетингових активностей (створення медіа-плану, складання графіку
розсилок потенційним клієнтам, написання ТЗ для відділу маркетингу, контроль
виконання поставлених завдань)
• контроль дебіторської заборгованості
• моніторинг ринкової ситуації, аналіз конкурентів, розробка SWAT аналізу

ВИДАВНИЧИЙ ДІМ «РЕСТОРАТОР»
2019 – 2020
(Київ) www.new.restorator.ua
Керівник відділу по роботі з корпоративними клієнтами
У підпорядкуванні 3 співробітники.
ДОСЯГНЕННЯ:
• вперше залучення компанії Philip Morris International до співпраці
ОБОВ’ЯЗКИ:
• підбір та навчання івент-менеджерів
• виконання планово-фінансових показників
• розробка бюджетів заходів, контроль витрат, планування можливої економії бюджету
• робота з VIP клієнтами (Екософт, Метро Кеш енд Кері Україна, Pepsico, Philip Morris
International, Лакталіс Україна та інші)
• організація профільних заходів для рестораторів у Києві та Одесі
• організація та участь компанії у профільних виставках
 СТУДІЯ КОМПЛЕКТАЦІЇ ПРЕМІАЛЬНИХ
ІНТЕР’ЄРІВ DECORAZZIO 2017 – 2018
(Київ) www.decorazzio.com

Директор філії, керівник відділу продажів
У підпорядкуванні 9 співробітників.
ДОСЯГНЕННЯ:
• залучила нових клієнтів та оптимізувала наявну базу клієнтів
• забезпечила перевиконання фінансового плану
• виграла тендер на закупівлю меблів преміального класу для аграрної компанії, у
тендері брали участь усі салони міста Києва
ОБОВ’ЯЗКИ:
• виконання планово-фінансових показників
• забезпечення господарської діяльності студії - переговори з орендодавцем,
сервісними, охоронними службами, усунення форс-мажорів
• пошук та залучення до співпраці нових дизайнерів, архітекторів, дизайн-студій,
підвищення лояльності вже наявних контактів
• побудова довгострокових партнерських відносин з VIP-клієнтами, безпосередня
участь у закритті угод
• оптимізація бізнес-процесів
• управління та мотивація персоналу, систематичне проведення навчальних тренінгів,
визначення сильних та усунення слабких якостей у продавців
• стратегічне планування, бюджетування, оптимізація витратної частини магазину
• розробка та впровадження високих стандартів обслуговування клієнтів
• врегулювання спірних, конфліктних ситуацій, пов’язаних з рекламаційними випадками
• аналіз роботи наявних партнерів, пошук альтернативних підрядників
• моніторинг ринкової ситуації, аналіз конкурентів, розробка SWAT аналізу
• розробка та координація маркетингових активностей, участь у профільних заходах

ДП ПРЕМ’ЄР ЕКСПО, організатор
міжнародних виставок та конференцій 2013 – 2016
(Київ) www.pe.com.ua

Керівник проектів, керівник відділу продажів
У підпорядкуванні 6 співробітників.
ДОСЯГНЕННЯ:
• за 3 роки на посаді керівника відділу забезпечила щорічне зростання продажів до
20 % порівняно з попереднім роком
ОБОВ’ЯЗКИ:
• розробка схем, методів, структури просування та технології продажів проєктів
• розробка річного бюджету та плану продажів відділу з організації виставок
• контроль витрат та виконання бюджету, внесення корективів, планування економії
• вивчення ринку збуту, тенденції його розвитку, аналіз ринкових можливостей для
збільшення продажів
• контроль виконання планово-фінансових показників проєктів
• організація та контроль актуалізації даних про споживачів у системі CRM
• аналіз ефективності менеджерів проєктів
• контроль розробки рекламних кампаній, участь у ціноутворенні послуг та договірної
документації
• контроль за дотриманням трудової дисципліни та корпоративної етики підлеглих
• взаємодія з іншими підрозділами Компанії
• контроль правильності оформлення фінансової документації та звітності
• організація оперативної роботи на виставці (монтаж, проведення, демонтаж)
• підготовка внутрішньої звітності
 ДП ПРЕМ’ЄР ЕКСПО, організатор
міжнародних виставок та конференцій 2004 - 2013
(Київ) www.pe.com.ua

Менеджер з продажу виставкової площі
ОБОВ’ЯЗКИ:
• робота з наявною клієнтською базою та її розширення
• планування та аналіз продажів, виконання планів продажів
• ведення документообігу, що супроводжує продаж послуг компанії, контроль платежів
(оформлення договорів, актів виконаних робіт, податкових накладних)
• просування проєктів: інтернет-реклама, робота з МЕДІА, SMM, direct mail
• інформаційне наповнення сайтів
• розробка рекламних матеріалів та поліграфічної продукції
• аналітична робота, збір та обробка статистичних даних, складання звітів
• робота з профільними асоціаціями (налагодження співпраці, домовленості про
підтримку та спільне просування проєктів)
• робота з іноземними офісами щодо обміну досвідом (Німеччина, Китай, Туреччина,
Польща та інші)
• моніторинг конкурентних організацій з метою виявлення сильних та слабких сторін
• розробка та впровадження нових розділів та заходів у рамках виставки з метою
збільшення прибутковості заходу

ОСВІТА:
ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІНФОРМАЦІЙНО-
2002 – 2007
КОМУНІКАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ (ДУІКТ)
Отримала диплом та набула кваліфікацію:
ступінь вищої освіти
МАГІСТР «МЕНЕДЖМЕНТ «МЕНЕДЖЕР-
З МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЙ» ЕКОНОМІСТ»
спеціальність кваліфікація

ЗНАННЯ МОВ:
англійська італійська
російська українська
intermediate А1

ЗНАННЯ ПРОГРАМНИХ КОМПЛЕКСІВ:
володію навичками роботи

Bitrix24 Бінотел Servio Прохотел

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
• впевненість у собі, ініціативність, наполегливість, стресостійкість, вимогливість,
рішучість, комунікабельність, креативність, винахідливість, чуйність, оптимізм,
відповідальність,
• лідерство, мотивація, цілеспрямованість, енергійність, прагнення до самореалізації та
успіху, прагнення до нововведень,
• аналітичні та організаторські здібності, здатність до самостійного прийняття рішень,
логічне та стратегічне мислення

Сімейний стан: Проживаю Особисті інтереси:
незаміжня, дітей немає в м. Києві, можу розглянути подорожі, лижі, вейкбординг
можливість переїзду