Resume from September 25, 2023 PRO

Іванна

Керівник контакт-центру, 30 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
23 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address, Facebook and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Оператор кол-центру

from 08.2021 to 08.2023 (2 years)
ТОВ «Лінеура Україна», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультаційна підтримка клієнтів по усіх питаннях послуг компанії.
Окрім цього вирішення питань по покращенню роботи гарячої лінії та аналізу показників, навчання нових співробітників.

Кредитний аналітик

from 08.2020 to 05.2021 (9 months)
ТОВ "Споживчий центр", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Розгляд заявок на кредитування, аналіз платоспроможності клієнтів, перевірка документів на дійсність і тд.
Також був досвід з навчання нових співробітників, поїздки у відрядження.

Менеджер з підтримки у чатах

from 01.2020 to 04.2020 (3 months)
Teleperformance Ukraine, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Менеджер з підтримки у чатах кур`єрів Глово, допомога у вирішенні питань у кур`єрів по замовленнях.

Education

Державний податковий університет

Право, Ірпінь
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Державний податковий університет

Право, Ірпінь
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Ірпінський державний коледж економіки та права

Право, Ірпінь
Specialized secondary, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

Проведення тренінгів Уміння аналізувати Аналіз роботи персоналу Розробка плану навчання Систематизація процесів Уміння працювати в режимі багатозадачності Бажання вчитися і розвиватися Здатність до навчання Проведення тренінгів з продажу Робота з клієнтами Технічна підтримка користувачів Робота в команді Доброзичливість Управління персоналом Управлінські навички

Language proficiencies

English — average

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: