Менеджер по роботі з клієнтами (ТРЦ "Арт Молл")

Мережа гіпермаркетів «FOZZY» входить до однойменної торгово-промислової корпорації «Fozzy Group», яка є однією з компаній, що найбільш динамічно розвиваються в Україні.

Компанія опікується своїми співробітниками, забезпечуючи гідні умови праці, конкурентоспроможну оплату праці, надаючи додаткові пільги, а також можливості для професійного та кар'єрного зростання.

Ми запрошуємо Вас стати частиною команди професіоналів нашої мережі на посаді «Менеджер по роботі з клієнтами»

Компанія пропонує:

• ринкову оплату праці,
• стабільну виплату заробітної плати 2 рази в місяць
• офіційне працевлаштування
• знижки на обіди в кулінарії власного виробництва 30% від вартості
• можливість купувати товар в магазині за гуртовими цінами з додатковою знижкою
• реальні можливості кар'єрного зростання
• безкоштовна розвозка від м. Видубичі та м. Теремки.

Основні обов’язки:

• Приймає запити від клієнтів чи опрацьовує замовлення від нових клієнтів з безготівковою оплатою (ФОП, юр.особи) з різних каналів, інформує про умови співробітництва та супроводжує до моменту підписання договору.
• Контролює виконання умов співробітництва з клієнтом згідно договору та попередніх домовленостей (комунікує з клієнтами, відслідковує процес виконання замовлення)
• Контролює здійснення клієнтами оплати по рахункам, після чого направляє їх замовлення на комплектування.
• Аналізує інформацію про наявність та правильність заповнення первинної документації та вживає заходів для усунення недоліків
• Перевіряє правильність замовлення декларацій на вантаж для замовлень з доставкою поштовими перевізниками (Нова пошта, Укрпошта, тощо) та друкує їх для використання при комплектуванні замовлення.
• Консультує клієнта по нестандартним запитам стосовно доставки кур'єрськими службами.

Вимоги до кандидата:

• досвід роботи необов’язковий, готові навчати;
• уважність, відповідальність, працьовитість;
• вміння виконувати поставлені завдання.

Детальна інформація за телефоном:

(099) 923−15−81Показать телефон — Ганна

З повагою, команда HR «FOZZY».