Менеджер з бронювання, роботи з клієнтами

У сервіс подобової оренди квартир потрібен менеджер із бронювання та роботи з клієнтами.

Основні обов’язки:

• Обробка вхідних гарячих дзвінків на бронювання, переписка в месенджерах з клієнтами та гостями
• Консультація клієнтів по телефону
• Створення броней у системі бронювання та ведення бази клієнтів (навчаємо)
• Супровід клієнта (по телефону) під час поселення та проживання, вирішення конфліктних ситуацій
• Складання графіка заїздів/виїздів та менеджерування часу покоївок
• Робота з відгуками гостей
• Ведення листування у чатах

Вимоги до кандидата:

• Навички швидкого друкування (вільного володіння) на клавіатурі (дуже бажано)
• Наявність ПК або ноутбуку вдома для віддаленої роботи, швидкісного інтернету (оптоволокно)
• Впевнений користувач ПК: робота з доками на Гугл Диску
• Грамотка українська розмовна та письмова мова, комунікабельність.
• Працездатність та стресостійкість
• Без шкідливих звичок!
• Бажання розвиватись і при цьому заробляти більше!

• Графік роботи 3дні/через 3 (або 4 через 4 по домовленності) з 8:00 до 22 годин З/п від 22 до 30 тис грн (ставка + відсотки від бронювань)
• Дзвінки приймаю з 12 до 22 години без вихідних

Телефонуйте з 12 до 21 години: 0936942300 Леся