Сайт поиска работы №1 в Украине
Вакансия от 10 мая 2024
Customer support manager (онлайн-чат)
- Залежить від KPI
IT; больше 1000 сотрудников-
Киев, проспект Степана Бандери, 8.
4,8 км от центра - Полная занятость. Также готовы взять студента.
- Відповідальність
- Здатність до навчання
- Уважність
- Грамотна усна та письмова мова
- Технічна підтримка користувачів
- Клієнтоорієнтованість
- Доброзичливість
- Креативність
Описание вакансии
FAVBET — це Entertainment Tech компанія, створена в 1999 році. Ми розробляємо сервіси для беттінгу та ігор, спонсоруємо та розвиваємо спорт.
Понад 24 роки ми робимо гру видовищною. FAVBET — команда, в якій кожен робить спорт яскравішим, а досвід від гри — унікальним.
FAVBET — підтримує як професійних атлетів, так і аматорів, спонсорує команди Прем'єр-ліги та регіональні чемпіонати. Це відповідальна компанія, яка виступає за культуру беттінгу та культуру гри. Ми також інвестуємо в боротьбу із залежністю, допомагаємо здолати кризові ситуації, стежимо за відповідністю вікових обмежень для гравців.
Ми перебуваємо в пошуку оператора на онлайн-чати, який долучиться до розвитку та забезпечення якісної підтримки користувачів нашого ресурсу.
Основні завдання:
- Приймати вхідні звернення від клієнтів (онлайн-чати);
- Допомагати у роботі з сайтом (здійснювати техпідтримку);
- Взаємодія з іншими відділами компанії, в рамках вирішення питань клієнта;
- Підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні з клієнтами;
- Проявляти клієнтоорієнтованість у роботі та максимально допомагати у розв’язанні питань.
Для нас важливо:
- Грамотно та вільно володієш українською мовою;
- Бачиш себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;
- Позитивний, уважний та доброзичливий;
- Вік від 21 (це передбачено законодавством про гральний бізнес);
- Швидко навчаєшся і мультизадачний;
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату, залежить від KPI;
- Позмінний графік — 12 годин, 2/2, 3−5 нічних на місяць (однак ми завжди гнучкі і йдемо на зустріч);
- Офіційне працевлаштування;
- Індивідуальний план професійного розвитку;
- 24 календарні дні оплачуваної відпустки та компенсація 10 лікарняних;
- Медичне страхування або абонемент в спортзал;
- Безкоштовні корпоративні курси англійської мови;
- Сучасний, комфортний офіс (біля станції м. Почайна) з безліччю смаколиків, снеків і кавою;
- Круту команду креативних та цікавих людей.
Долучайся до команди Favbet та запалюй гру разом з нами!
Похожие вакансии
- Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
25 000 – 28 000 грн, MDays, Киев - Оператор чатів, фахівець служби підтримки
25 000 – 35 000 грн, DiJust, Киев - Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
23 500 – 26 000 грн, UI Consalt, Киев - Спеціаліст служби підтримки, оператор чата
24 000 – 27 000 грн, A4 Soft, Киев - Спеціаліст служби підтримки, оператор чату
30 000 – 40 000 грн, Сатайл, ТОВ, Киев
Статистика зарплат
Откликнуться на эту вакансию по адресу: www.work.ua/jobs/5114917