Сайт поиска работы №1 в Украине
- 35 000 грн, Ставка+бонус
Финансы, банки, страхование; 50–250 сотрудников- Удаленная работа
-
Софія
380739877407 - Полная занятость. Опыт работы от 1 года. Высшее образование.
- Украинский — свободно
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Організованість
- Цілеспрямованість
Описание вакансии
Компанія «Еліт Фінанс» запрошує на роботу співробітника на посаду Керівник команди (soft-collection). Ми шукаємо відповідальну та цілеспрямовану людину з досвідом роботи в галузі стягнення боргів
Обов’язки:
- Побудова команди
- Управління командою операторів.
- Забезпечення результативної та безперебійної роботи.
- Контроль процесу обробки дзвінків співробітниками групи, в тому числі в режимі реального часу.
- Надання зворотного зв’язку співробітникам групи, проведення регулярних зустрічей (колективні зустрічі; FtoF, SbyS).
- Адаптація, мотивація та розвиток персоналу; ведення статистики по ключовим показникам.
- Участь в модернізації KPI відповідно до рівня розвитку групи і цілей компанії.
- Щоденна / щотижнева / щомісячна звітність.
- Підтримка командного духу.
Вимоги:
- Досвід роботи на керівній позиції від 1 року ;
- Досвід побудови команди;
- Комунікабельність та вміння працювати в команді;
- Відповідальність та організованість.
Умови:
- Графік пн-пт 9:00−18:00
- Можливість працювати дистанційно
- Можливість офіційного працевлаштування
- Лікарняний/відпустка оплачується компанією
- Заробітня плата по результатам співбесіди Чекаємо ваше резюме!
Похожие вакансии
- Директор благодійного фонду
30 000 – 60 000 грн, Центр Забезпечення України, Удаленно - Фахівець по роботі з кредитною заборгованістю
Ідея Банк, Удаленно - Operations Director
Redi, Удаленно - Head of Customer Service
U Trust Insurance Agency, LLC, Удаленно - Chief compliance officer
127 000 – 212 000 грн, Imperia HR, Удаленно