Менеджер з обробки замовлень

Описание вакансии

Обов’язки:

Клієнтське обслуговування: Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, відповідь на їх запитання та вирішення проблем.
Прийом та реєстрація звернень: Організація прийому клієнтів, реєстрація їх звернень та подальший контроль за процесом вирішення проблем.
Організація сервісних послуг: Координація процесу ремонту та технічного обслуговування, взаємодія з технічним відділом та іншими службами компанії.
Продаж додаткових послуг: Пропозиція та продаж клієнтам додаткових сервісів, та програмного забезпечення.

Вимоги:

Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів та технічного супроводу буде перевагою.
Високий рівень комунікабельності та вміння ефективно спілкуватися з різними категоріями клієнтів.
Орієнтованість на результат та здатність працювати в умовах високого темпу.

Умови:

Якщо ви маєте відповідні навички та бажаєте приєднатися до нашої команди, будь ласка, надсилайте своє резюме та супровідний лист.