Фахівець по роботі з клієнтами (допомога реєстрації нових клієнтів)

Ми шукаємо комунікабельного та відповідального фахівця по роботі з клієнтами, який буде допомагати новим клієнтам у процесі реєстрації та забезпечуватиме їх успішний старт у співпраці з нашою компанією. Ця роль вимагає уважності до деталей, здатності швидко вирішувати проблеми та бажання допомагати людям.

Основні обов’язки:

• Допомога новим клієнтам у реєстрації на платформі та консультування щодо основних кроків.
• Надання інформації щодо продуктів та послуг компанії.
• Вирішення технічних або організаційних питань клієнтів під час процесу реєстрації.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та підтримки.
• Ведення звітності щодо виконаних завдань та надання зворотного зв’язку команді.

Вимоги до кандидата:

• Високий рівень комунікаційних навичок.
• Досвід роботи з клієнтами буде перевагою.
• Базові технічні навички роботи з ПК та онлайн платформами.
• Вміння працювати в умовах багатозадачності.
• Стресостійкість та уважність до деталей.
• Знання української мови на високому рівні; знання інших мов буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Безперебійне живлення та інші альтернативні джерела енергії: Наш офіс обладнаний усім необхідним для забезпечення безперервної роботи навіть під час відключень електроенергії.
• Інтернет та зв’язок: У нашому офісі забезпечено стабільне інтернет-з'єднання та зв’язок для ефективної роботи в будь-яких умовах.
• Укриття: У разі небезпеки, в нашому офісі є облаштоване укриття, яке гарантує безпеку наших працівників.
• Інклюзивний офіс: Ми створюємо комфортні умови для працівників з інвалідністю, забезпечуючи доступність та необхідне обладнання.
• Комфортні умови праці: Наш офіс оснащений усім необхідним для вашого комфорту, включаючи кондиціонери, стабільне опалення та зручні робочі місця.
• Дитячий садочок чи кімната: Якщо у вас є діти, ви зможете скористатися спеціальною кімнатою для дітей в нашому офісі, що забезпечить вам спокій та зосередженість на роботі.
• Зручний графік роботи: пн-пт з 11:00 до 20:00, з обідами та перервами, що дозволяє вам комфортно планувати свій день і підтримувати високу продуктивність.

Якщо ви шукаєте стабільну роботу у компанії, яка дбає про своїх працівників та їх комфорт, надсилайте своє резюме і приєднуйтесь до нашої команди!