Оператор колл-центру в інтернет магазин, менеджер з продажу

Вимоги:

• Досвід роботи в колл-центрі або в аналогічній сфері (не обов’язковий, але буде перевагою).
• Комунікабельність, уміння працювати з клієнтами.
• Бажання працювати в команді та досягати високих результатів.
• Знання основ офісних програм, вміння працювати з CRM-системами (перевагою буде досвід роботи з такими програмами).
• Висока працездатність і готовність до навчання.

Умови роботи

• офіс, з 9 до 18 години.

Суббота -за домовленістю.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та надання консультацій.
• Обробка замовлень з сайту.
• Вирішення питань клієнтів, надання інформації про продукцію/послуги компанії.
• Обробка запитів через електронну пошту або онлайн-чати.
• Підтримка стандартів компанії щодо якості обслуговування.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.
• Стабільну заробітну плату.
• Гнучкий графік роботи (я можливість віддаленої роботи-тільки після випробувального терміну).
• Навчання та розвиток в професії.
• Дружній колектив та комфортні умови праці.

Якщо ви відповідаєте вимогам і готові приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме.