Мережевий інженер

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми відкриваємо нові нестандартні шляхи рішення бізнес-викликів, надаючи глобальні хмарні сервіси (SaaS), базуючись на економіці спільного користування та можливостях штучного інтелекту.

Окрім створення інноваційних програмних продуктів, надаємо повний цикл послуг з їх використання: запуск, навчання, адміністрування, розвиток і автоматизацію процесів замовника, технічну підтримку та консультації бізнес-аналітиків.

Наша основна спеціалізація — підвищення ефективності бізнес-процесів виробників, дистриб’юторів, агенцій мерчендайзингу та роздрібних мереж в галузях CPG (в т.ч. FMCG) і фармацевтики.

• 140+ співробітників в команді;
• 100+ клієнтів в 13 країнах, серед яких: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris і інші;
• 27 000+ користувачів наших сервісів;
• Золотий партнер Microsoft.

Для нас важливо:

• Захопленість — робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
• Довіра — як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
• Почуття прекрасного — ставлення до якості у всіх його проявах;
• Простота — простота не вимагає пояснень.

Основні завдання:

• Забезпечення безперебійної роботи мережевого обладнання та мережевих сервісів;
• Ведення документації щодо роботи з мережевими сервісами;
• Ведення та забезпечення безпечного доступу до бази паролів;
• Налаштування мережевого обладнання та мережевих сервісів;
• Вивчення нових технологій і внесення ініціатив щодо модернізації та оптимізації роботи мережевого обладнання та сервісів;
• Навчання та складання іспитів для професійного розвитку й підтримки партнерських програм компанії;
• Формування резервного фонду мережевого обладнання;
• Розвиток архітектури корпоративної та локальних мереж;
• Управління очікуваннями клієнтів;
• Забезпечення безпечного доступу до мережевих сервісів і керування правами доступу до мережевих ресурсів;
• Моніторинг працездатності каналів зв’язку, мережевого та серверного обладнання;
• Аналіз і вирішення інцидентів, пов’язаних із роботою серверного обладнання, інтернет-каналів і каналів зв’язку, зокрема на стороні клієнта;
• Відновлення налаштувань обладнання після аварійних випадків;
• Контроль і аналіз роботи мережевого обладнання;
• Надання технічних консультацій щодо каналів зв’язку.

Професійні та особистісні компетенції:

• Досвід від 5 років (Бажано в мережевому рітейлі — мережі супермаркетів або компанії, що обслуговують такі мережі);

• Знання та практичне застосування мережевих протоколів: TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, VPN, NAT, QoS, DHCP, DNS;
• Досвід адміністрування та підтримки мереж (LAN, WAN, Wi-Fi);
• Досвід роботи з мережевим обладнанням (Cisco, MikroTik або аналогами);
• Навички моніторингу та аналізу мережевого трафіку;
• Навички аналізу та вирішення інцидентів, пов’язаних із мережевою та комунікаційною інфраструктурою;
• Розуміння основ інформаційної безпеки;
• Вміння вести технічну документацію.

Буде плюсом:

• Рівень кваліфікації: CCNA (наявність сертифіката бажана);
• Знання скриптових мов для автоматизації (Python, Bash);
• Досвід впровадження систем моніторингу (Zabbix, PRTG, Grafana).

Умови роботи:

• Віддалений або гібридний режим роботи, є можливість постійно працювати в офісі;
• Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
• Графік роботи з понеділка по п’ятницю з 09.00 до 18.00;
• Безкоштовна парковка для авто, мотоцикла і велосипеда;
• Часткова компенсація медичної страховки після проходження випробувального терміну;
• Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
• 12 додаткових вихідних на рік;
• Привілейована дисконтна карта мережі магазинів WineTime.