Сервіс-менеджер

Фітнес простір Human у пошуках сервіс менеджера.

Наш клуб є місцем, де люди прагнуть стати кращою версією себе та отримати задоволення від тренувань. Ми шукаємо кандидата з відмінними комунікативними навичками, вмінням працювати в команді та бажанням забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів. Досвід не обов’язковий, готові навчити новачка.

Обов’язки:

• Організація та контроль сервісу щодо покращення обслуговування гостей клубу
• Ведення комунікації з орендарями, прийом звернень, вирішення проблем
• Координація роботи сервісних техніків
• Ведення звітності, аналіз показників сервісу, розробка заходів щодо покращенняякості обслуговування
• Робота з рекламаціями та претензіями (соцмережі, сайт, ТГ)
• Виконання доручень керівника
• Вміння ефективно організовувати роботу команди
• Знання CRM-систем — буде плюсом
• Офіційне працевлаштування
• Графік роботи: 5/2, з 9:00 до 18:00 Комфортне місце роботи, дружній колектив

Якщо Ви енергійні, комунікабельні та бажаєте працювати в дружньому колективі спортивного клубу, то ця вакансія для Вас!

Присилай своє резюме з фото або телефонуйте за номером (063) 6555251Показать телефон Денис