Контролер бізнес-процесів

Інформація про компанію

• Сфера діяльності компанії: Інтернет-магазин, продаж харчових добавок, вітамінів та грибочків.
• Найбільша цінність компанії — це люди (клієнти та команда).
• Головна мета: створювати цінність для людей.
• Штат компанії: 40+ основних співробітників
• Причина вакансії: розширення штату.

Основні посадові обов’язки:

• Контроль відправок посилок по Україні і закордон (робота з кабінетом Нової Пошти)
• Створювати рахунок — фактури для відправлень.
• Перевіряти замовлення в CRM на вірність даних.
• Витягувати ТТН з бази CRM та передавати на виробництво.
• Моніторинг балансу сервісів (телефонія, смс відправки, CRM).
• Постійний контроль виконання повторюваних операційних процесів.
• Відвідування всіх внутрішніх та зовнішніх онлайн планерок компанії з фіксацією домовленостей по результату зустрічі.
• Щоденний моніторинг команди щодо статусів і прогресу у системі ведення задач
• Контроль та фіксація адміністративних порушень команди згідно правил компанії (запізнення на планерки, помилки, порушення правил і політик компанії та інше).
• Щоденний вечірній контроль виконання задач команди згідно ранкового плану.
• Ведення Гугл таблиць для аналітики та звітності.

Цілі і завдання:

• Підтримка високої дисципліни та організованості в роботі команди.
• Забезпечення безперебійної роботи бізнес процесів.
• Підвищення ефективності операційних процесів через аналітику та системний контроль.

Умови праці:

• Тип працевлаштування: Повна зайнятість, дистанційна робота
• Тривалість випробувального терміну: 1 місяць
• Заробітня плата на випробувальний термін: 15 000 грн

Рівень заробітної плати:

• Ставка: від 20 000 до 40 000 грн
• Стелі по зарплаті насправді немає, бо далі можливе кар'єрне зростання.

Вимоги до кандидата:

• Висока уважність до деталей та аналітичний склад розуму.
• Вміння працювати в команді та орієнтація на результат.
• Проактивність і стресостійкість.
• Системність і відповідальність.