Сервис поиска работы №1 в Украине

Вакансия от 8 июня 2026
Cейчас просматривает 1 соискатель

Оператор технічної підтримки

22 000 грн
Пiвденна телекомунiкацiйна компанiя
Телекоммуникации, связь; 50–250 сотрудников
Одесса, вулиця Академіка Корольова, 7г.
8,0 км от центра На карте
Полная занятость. Также готовы взять студента. Среднее специальное образование.

Ведення CRM
Активність
Zabbix
Технічна підтримка користувачів
Знання мережевих протоколів

Описание вакансии

«Південна телекомунікаційна компанія» розглядає амбітних, активних операторів технічної підтримки

Вимоги:

знання основ телекомунікаційних систем і мережевих технологій;
моніторинг активних вузлів телекомунікаційної мережі, серверів, каналів зв`язку (системи Zabbix,);
оперативне реагування на несправності;
консультація абонентів щодо технічних питань;
взаємодія з відділами компанії;
вільне володіння української мовою;
бажання і готовність до навчання;

Обов`язки:

консультація абонентів в телефонному режимі і online-чаті;

реєстрація, класифікація, обробка звернень від клієнтів в месенджерах, пошті і внутрішній системі CRM компанії;

контроль роботи стану мережі / обладнання в моніторинговій системі;
передача інформації профільним підрозділам;

Умови роботи:

сучасний офіс з генератором — Таїрово, вул. Ак. Корольова, 7 г.
змінний графік;
обідня перерва: 1 година;
офіційне працевлаштування, повний соціальний пакет.

Станьте частиною команди компанії SOHONET!!!

Дзвоніть за номером тел. +38 (063) 246-33-92, Олена, відправляйте резюме на пошту [откликнуться]