Адміністратор рецепції

Зараз ми шукаємо адміністратора рецепції, який стане першим привітним обличчям нашого центру та допоможе клієнтам отримати найкращий сервіс.

Що входитиме у твої обов’язки:

• Зустрічати відвідувачів центру, відповідати на їх запитання та консультувати щодо наших послуг;
• Координувати запис на грумінг, ветеринарні консультації чи інші послуги;
• Приймати телефонні дзвінки, опрацьовувати замовлення та бронювання;
• Підтримувати порядок у зоні рецепції, стежити за комфортом клієнтів і чистотою робочого простору;
• Допомагати колегам у вирішенні поточних організаційних питань;
• Вести просту документацію (журнал запису, облік звернень).

Які задачі ти вирішуватимеш щодня:

• Забезпечення швидкого й доброзичливого обслуговування кожного клієнта;
• Активна взаємодія з іншими співробітниками центру (грумерами, продавцями, ветеринарами);
• Оперативне реагування на звернення, скарги або побажання відвідувачів;
• Підтримка позитивної атмосфери у торговому центрі.

Ти нам підходиш, якщо:

• Тобі подобається спілкуватися з людьми та тваринами, ти відкритий/відкрита до нових знайомств;
• Ти відповідальний/відповідальна, організований/організована й уважний/уважна до деталей;
• Готовий/готова навчатися новому й швидко опановувати інформацію про наші товари та послуги;
• Маєш базові навички роботи з комп’ютером (для запису клієнтів, ведення журналу);
• Досвід роботи не обов’язковий — усьому навчимо на місці;
• Ти студент/студентка, шукаєш першу роботу або хочеш змінити сферу діяльності — будемо раді знайомству!

Що ми пропонуємо:

• Зручний графік роботи і дружній колектив, де завжди підтримають і допоможуть;
• Можливість навчитися новому, отримати практичний досвід та розвиватися разом з нами;
• Роботу у сучасному торговому центрі, де кожен день — це нові цікаві завдання і нові знайомства;
• Знижки на товари для ваших улюбленців;
• Комфортне робоче місце та затишну атмосферу.

Якщо ти шукаєш роботу, де твоя доброзичливість, уважність і бажання допомагати будуть цінуватися, — надсилай відгук на вакансію! Нам важливі люди, які щиро люблять тварин і хочуть працювати у сфері, що приносить користь і радість щодня. Чекаємо саме на тебе!