Оператор контакт-центру

Будинок іграшок — найбільша мережа магазинів іграшок в Україні з історією понад 26 років. Ми щодня даруємо радість дітям і натхнення дорослим, створюючи атмосферу, в якій хочеться посміхатися.

Зараз ми в пошуках оператора контакт-центру, який стане частиною нашої дружньої команди та допомагатиме клієнтам обирати ідеальні іграшки для їхніх дітей.

Основними обов’язками будуть:

• приймати і обробляти вхідні/вихідні дзвінки, електронні листи та повідомлення через соціальні мережі від клієнтів;
• надавати інформацію щодо інтернет-замовлень;
• підтримувати високий рівень знань про асортимент товарів, які є в продажі та передавати ці знання клієнтам;
• відповідати клієнтам на найцікавіші питання.

Чого чекаємо від тебе:

• досвід вітається, але не є обов’язковим;
• гарні знання Microsoft Office;
• висока комунікабельність та стресостійкість;
• чудова українська мова;
• уважність, дисциплінованість та відповідальність;
• бути дорослою дитиною і не забувати іноді це проявляти.

Чого можеш чекати від нас:

• наші співробітники працюють офіційно, тому, ти теж будеш у безпеці;
• графік роботи позмінний, вихідні плаваючі;
• можливість кар'єрного та професійного зростання;
• знижки на товари наших магазинів, аби дарувати і дивувати своїх рідних.

Надсилаючи своє резюме, Ви надаєте безумовну згоду на обробку Ваших персональних даних в нашій Базі даних.