Адміністратор рецепції у відділенні екстреної медичної допомоги

ВІДДІЛ КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ НДСЛ «ОХМАТДИТ» запрошує до команди

🚑 Адміністратор рецепції Відділення екстреної медичної допомоги НДСЛ «Охматдит»

📅 Графік:понеділок-п'ятниця, з 8:30 до 16:30 💼 Оформлення: офіційне працевлаштування 📍 Локація: НДСЛ «Охматдит», м. Київ, вул. В.Чорновола, 28/1 📩 Резюме надсилайте на:[откликнуться]

Хто ми

Національна дитяча спеціалізована лікарня «Охматдит» — найбільший та найсучасніший дитячий медичний центр України, де щодня рятують дитячі життя.

Ми шукаємо адміністратора рецепції у відділення екстреної медичної допомоги, який зможе зустріти кожну родину з гідністю, спокоєм і впевненістю, навіть коли навколо — хвилювання, терміновість і стрес.

Ваше головне завдання

Забезпечити організований, турботливий і професійний прийом пацієнтів у критичних ситуаціях — коли важлива кожна хвилина, слово й дія.

Що ви будете робити

• Зустрічати пацієнтів і родини, допомагати зорієнтуватися у відділенні
• Оперативно координувати потоки пацієнтів між кабінетами, черговими лікарями, маніпуляційною
• Забезпечувати чітку комунікацію між реєстратурою, лікарями, черговими медсестрами
• Вести первинну реєстрацію звернень, працювати з медичною інформаційною системою Health24
• Забезпечувати коректність та повноту інформації для пацієнтів і колег
• Бути опорою для родин у момент стресу — зберігати спокій, емпатію та гідність
• Підтримувати порядок і робочу дисципліну на рецепції

Що для нас важливо

• Ви вмієте швидко орієнтуватися в динамічному середовищі та приймати рішення спокійно

• Ви — уважні до деталей і щиро турбуєтесь про людей

• Вільно володієте українською мовою

• Маєте досвід у сфері сервісу, охорони здоров’я

• Впевнено працюєте з комп’ютером, електронними системами

Що ми пропонуємо

• Роботу в місці, де допомога надається 24/7 — і де кожна хвилина має значення • Команду професіоналів, які підтримують і навчають

• Можливості розвитку — тренінги, наставництво, участь у програмах сервісного вдосконалення

• Офіційне працевлаштування та стабільну оплату

Це про вас?

Надсилайте резюме або короткий лист про себе на [откликнуться] — ми будемо раді знайомству!

🔸 Це не просто рецепція — це перша лінія довіри у найвідповідальніший момент.