Менеджер по роботі з клієнтами

MYFREEDOM.RENT — це компанія про свободу через нерухомість. Ми працюємо з інвестиціями, орендою та довгостроковими відносинами з людьми, для яких важливі прозорість, сервіс і відчуття, що про них справді дбають.

Зараз ми шукаємо аккаунт-менеджера, який любить спілкуватися, вміє чути людей і хоче працювати там, де сервіс — не формальність, а цінність.

Про цю роль

Це позиція для людини, яка:

• кайфує від комунікації,

• вміє наводити порядок у запитах,

• не губиться в нестандартних ситуаціях

  і хоче бути «своєю» для клієнтів та команди.

Що ви будете робити

• спілкуватися з інвесторами (усно та письмово), бути для них першою точкою контакту;

• відповідати на запити, пояснювати, супроводжувати, заспокоювати й вирішувати;

• готувати зрозумілі звіти для інвесторів;

• координувати взаємодію між сервісним, технічним і фінансовим напрямками;

• брати участь у покращенні клієнтського сервісу та внутрішніх процесів.

(Ми не шукаємо «універсального солдата» — у вас буде підтримка команди й чіткі процеси.)

Кого ми шукаємо

Нам важливо, щоб ви:

• вільно та грамотно спілкувались українською;

• були уважні до людей і деталей;

• брали відповідальність за результат;

• вміли швидко орієнтуватися та знаходити рішення;

• комфортно працювали в команді й були відкриті до розвитку;

• були впевненим користувачем офісних програм (бажано вміти робити презентації).

• мали здорове почуття гумору 🙂 (це реально плюс).

Що ми пропонуємо

• робота в офісі;

• графік: понеділок-п'ятниця, з 9:00 до 18:00;

• стабільна компанія та зрозумілі робочі процеси;

• навчання та професійний розвиток;

• сучасні інструменти роботи;

  конкурентна оплата праці.

Чому MYFREEDOM.RENT

Бо у нас:

• цінують людей, а не «функції»;

• клієнти — це партнери, а не просто заявки;

• сервіс будується на довірі, а не шаблонах;

• можна впливати на процеси й рости разом із бізнесом.

📩 Хочете стати частиною команди MYFREEDOM.RENT? Залишайте резюме і ми звʼяжемося з Вами.