Операційний керівник мережі точок SMK (фотомагніти та фотопослуги)

Одеса| виїзди на локації | повна зайнятість | ріст до COO

Дохід після адаптації: 120 000−150 000+ грн/міс (фікс + KPI + %; формула — на фінальній співбесіді)

Хто ми

SMK Group — мережа точок продажу «емоцій на пам’ять»: фотомагніти, фото та швидкий сервіс на локаціях з великим потоком людей (зоопарки, ресторани, аквапарки, пляжі, івенти, ковзанки…).

Сезонно працює 3−5 точок. Ціль — вирости до 8−10 протягом сезону, далі до 50+ по Україні.

Я власник, який реально делегує зону відповідальності. Але мені потрібна людина, яка тягне результат, а не «імітацію управління».

Суть ролі

Ви — операційний керівник, який:

• робить так, щоб точки працювали стабільно (люди/графік/стандарти/матеріали),
• ставить контроль грошей і звітності без «сірих зон»,
• системно піднімає продажі через стандарти, контроль активності й навчання,
• паралельно готує запуск нових локацій.

Це роль для людини, якій подобається: структура + дисципліна + поле + цифри + команда.

KPI результат (що має змінитись завдяки вам)

1. Нуль «пожеж» по персоналу: графік, резерв, заміни.
2. Гроші та звітність під контролем: щоденний план/факт, підтвердження оплат, здача готівки, інвентаризації, реакція на розбіжності.
3. Продажі стають системою, а не випадковістю: однаковий стандарт, контроль активності, навчання, корекція.
4. Точки не стоять через дрібниці: витратники/обладнання/готовність.
5. Є рух по росту: воронка локацій і підготовка запусків (люди/комплект/план/дата).

Перші 30 днів

До кінця 1-го місяця ви маєте зібрати мінімальну «операційну ОС»:

• Єдина таблиця/дашборд план-факт по точках + щоденна дисципліна звітів.
• Графік 14 днів + резерв 2−3 людини + правила закриття «дір».
• Стандарт продажу + контроль активності (підходи/презентації/допродажі).
• Аудит команди: хто тягне / кого вчимо / кого міняємо (по фактах).
• План росту на 60−90 днів: які точки, які умови, що треба для запуску.

Обов’язки

• Операційне управління точками: план/факт, сервіс, стандарти, дисципліна.
• Графіки та люди: закриття змін, резерв, заміни, контроль виходів.
• Навчання й контроль фотографів-продавців: скрипт, активність, якість, сервіс.
• Фінконтроль: підтвердження оплат, готівка/здача, інвентар, реакція на розбіжності.
• Матеріали/обладнання: магніти/папір/фарба/техніка — без простоїв.
• Запуски: підготовка комплекту точки, людей, плану, стандартів, старту.
• Поле: регулярні виїзди на локації.

Вимоги

Обов’язково:

• 3−5+ років операційного управління у мережі/кількох об'єктах (retail/HoReCa/розваги/івенти/сервіс).
• Управління командою 10+ людей або кількома змінами/об'єктами.
• Досвід відповідальності за план/факт і дисципліну стандартів.
• Впевнена робота з цифрами: виручка, середній чек, конверсія, ефективність.
• Готовність працювати «в полі», а не лише дистанційно.

Плюсом буде:

• досвід запуску нових точок/об'єктів;
• досвід побудови регламентів/чек-листів/систем контролю.

Кому точно НЕ підійде

• якщо вам потрібен стабільний графік «9−18» і мінімум змін;
• якщо ви не любите таблиці, цифри й контроль;
• якщо ви уникаєте відповідальності та складних розмов з командою;
• ви не готові до виїздів на локації й роботи «в полі».

Умови та мотивація

• Випробувальний період: 2 місяці (чіткі задачі, дедлайни, оцінка по факту).
• Після випробувального: фікс 75 000 грн + бонуси за KPI + % від операційного результату мережі + % від дельти.
• Доход після адаптації: 120 000 — 150 000+ грн/міс (коли система працює і мережа росте).

📩 Як відгукнутись

Якщо ви прочитали до цього місця і відчули, що це «про вас»,

почніть свій відгук зі слів:

«Я точно хочу з вами поспілкуватися та відповісти на ваші запитання.»

А далі обов’язково напишіть:

1. Чому саме вас ми маємо взяти на цю позицію.
2. Який у вас був реальний досвід керування людьми / точками / проєктами.
3. Яких результатів у цифрах ви вже досягли (виручка, приріст, кількість точок, команда тощо).

За цими відповідями ми побачимо, що ви уважний кандидат і дійсно зацікавлені.