CRM-менеджер

Експрес Маркет box — мережа стильних маркетів біля вашого будинку.

В мережі Експрес Маркет box більше 150 стильних маркетів, власна кулінарія «box Cafe», пекарня «Bakery box», понад 50 піцерій «Pizza box».

Ми шукаємо талановитого CRM-менеджера, який долучиться до нашої команди.

Що ми Вам доручимо:

• Супровід та розвиток програми лояльності для магазинів
• Створення персоналізованих пропозицій на основі частоти, кошика та поведінки гостей
• Розробка та запуск простих промо-механік (повторна покупка, крос-категорії, стимулювання частоти)
• Тестування нових механік та логік акцій (A/B, пілоти)
• Налаштування тригерних кампаній, автоматизованих життєвих циклів клієнта (onboarding, engagement, retention тощо)
• Аналіз результатів акцій і впливу на повторні покупки, retention, середній інтервал між візитами
• Співпраця з маркетингом, аналітикою, IT та операційною командою

Що нам важливо від кандидата:

• Досвід у CRM / loyalty / retention (бажано retail, FMCG)
• Розуміння поведінки гостей щоденних покупок
• Вміння працювати з даними та робити висновки для бізнесу
• Практичний підхід: прості рішення, які легко масштабуються

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній та динамічно розвиваючій компанії
• Можливість реалізувати свій досвід у масштабному проєкті з розвиненою мережею маркетів
• Простір для професійного розвитку і кар'єрного зростання
• Команду однодумців, які цінують результат і сучасні підходи в роботі з клієнтами
• Знижки для співробітників від наших партнерів
• Подарунки від компанії на свята та визначні дати

Надсилайте своє резюме і ми обговоримо деталі!