Операційний директор, COO

Про компанію LET ME STUDY

Let Me Study — допомагаємо українським дітям вступити до найкращих університетів Австрії, Нідерландів та США через якісну підготовку та стратегію.

Серед освітніх компаній ми є лідерами за темпами зростання в Україні.

Перед подачею заявки обов’язково глянь нашу стратегію: https://cutt.ly/JrwwhW4s ;

Це допоможе зрозуміти наш масштаб і куди саме ми йдемо.

Ми шукаємо операційного директора (COO), який візьме на себе повну відповідальність за операційну стабільність, команду та виконання рішень.

Досвід і профіль

• Мінімум 3 роки досвіду в операційному менеджменті (COO / Operations Manager / Head of Operations).
• Досвід у продажах у минулому — великий плюс.
• Досвід або сильні навички Project / Operations Manager.
• Досвід паралельного управління командою 9−15 людей.
• Досвід роботи в:
  • EdTech, освітніх або консалтингових компаніях;
  • сервісних бізнесах;
  • стартапах або компаніях зі швидким зростанням.
• Готовність працювати в стартап-середовищі з високою динамікою змін.
• Досвід роботи з командами в різних часових зонах.

Професійні навички

• Сильні навички планування, лідерства та комунікації.
• Впевнений користувач ПК та сучасних онлайн-інструментів.
• Високі навички фінансового аналізу:
  • розуміння ключових метрик;
  • інтерпретація показників;
  • розуміння їхнього впливу на бізнес.
• Досвід підготовки звітності для стейкхолдерів.
• Навички підготовки презентацій та їх проведення.
• Необхідні знання та практичний досвід:
  • Google Workspace (Google Docs, Google Sheets, Google Calendar);
  • Zoom.
• Впевнена робота з Excel / Google Sheets / CRM.
• Володіння:
  • Notion;
  • Telegram-ботами;
  • Scrum / Kanban.
• AI — ядро мислення:
  • застосування ШІ для вирішення бізнес-задач;
  • впровадження автоматизацій, AI-інструментів.
• Навик пошуку, відбору та найму персоналу.
• Уміння коучити, розвивати та утримувати сильну команду.

Mindset та підхід

• Keep chaos out and clarity in — ви керуєте інформацією, дедлайнами, динамікою команди та фокусом CEO.
• You don’t wait to be asked — ви передбачаєте, ініціюєте та вирішуєте.
• Ви ефективні в high-pressure, fast-moving startup environments.
• Ви швидко вирівнюєтесь із пріоритетами CEO та реалізуєте їх автономно й якісно.
• Принцип: менше говорити — більше робити.
• Висока автономність, відповідальність і стресостійкість.

Зони відповідальності

• Повне управління щоденною операційною діяльністю компанії.
• Управління крос-функціональними командами та забезпечення ефективної комунікації між відділами.
• Робота з проблемними клієнтами, особисте підключення до складних кейсів.
• Побудова, оптимізація та контроль внутрішніх процесів.
• Швидке впровадження:
  • автоматизацій;
  • AI-рішень;
  • агентних систем під конкретні задачі.
• Контроль операційних циклів:
  • щоденна / тижнева звітність;
  • фінансова звітність;
  • контроль дедлайнів і статусів.
• Повний онбординг нових співробітників.
• Побудова та підтримка зовнішніх комунікацій.
• Розрахунок заробітних плат.
• Пошук, відбір і найм співробітників.

Ми пропонуємо

• 100% remote роботу.
• EcoFlow (за потреби).
• Зарплата: 1600−2100 $ чистими (залежить від співбесіди) + KPI.
• Реальний вплив на майбутню еліту України — саме ваші рішення допоможуть створити нове покоління українських лідерів.
• Роботу в одному з найперспективніших EdTech-стартапів України.

Ця роль не підійде, якщо ви:

• чекаєте чітких інструкцій замість того, щоб створювати систему;
• уникаєте відповідальності за фінальний результат;
• не готові працювати з хаосом і швидкими змінами;
• не вмієте приймати непопулярні управлінські рішення;
• шукаєте «спокійну» корпоративну роль.