Клієнт-менеджер

«МамаДентіст» — це більше, ніж місце роботи. Ми сімейна клініка з міжнародними стандартами лікування. Турботою про наш персонал та відкритістю керівництва.

Запрошуємо в нашу команду людину з доброю душею, яка хоче і любить працювати з дітьми та батьками. Ми готові запропонувати стабільну та високооплачувану роботу в клініці, куди приїжджають на лікування пацієнти з усього світу. Цікава робота з великою моральною віддачею, адже батьки завжди залишаються дуже вдячними за лікування своєї дитини. Наша клініка є лідером у сфері дитячої стоматології. Ми лікуємо дітей з усього світу, і з великою любов’ю ставимося до наших пацієнтів як дітей, так і дорослих. Тому, АДМІНІСТРАТОР клініки насамперед — це доброзичлива особа клініки, людина, яка щиро сповідує нашу філософію, несе позитив в атмосферу клініки, ділиться своєю позитивною енергією з відвідувачами.

• Досвід роботи адміністратором є перевагою!

• Велике прохання надсилати резюме з фото!

Вимоги:

1. Оптимізм та посмішка на обличчі, вміння презентувати себе та клініку.
2. Знання ділового етикету та психології клієнтів, гнучке мислення.
3. Презентабельна зовнішність, без шкідливих звичок! чисте грамотне усне та письмове мовлення;
4. Чисте грамотне усне та письмове мовлення, приємний голос.
5. Вміння догоджати клієнтам та перевершувати їхні очікування!!!
6. Розуміння сервісу та досвід роботи з різними клієнтами.
7. Любов до людей, вміти спілкуватися з батьками, знаходити слова підтримки, співчуття, розвинене почуття переконання.
8. Високий рівень роботи на ПК, периферійні пристрої ПК.

Умови праці:

• Графік роботи:

• З 8.30 — 19.00

• Графік роботи позмінний

• Адреса клініки: с. Чайки, ЖК «Чайка», вул. Лобановського 27, від метро Житомирська — 15 хвилин на автобусі до комплекса

Обов’язки:

• бути господинею клініки, педантичною та охайною дівчиною;

• запис та консультація пацієнтів за телефоном;

• вирішення конфліктних та форс-мажорних ситуацій;

• ведення документації та звітність, робота в Сliniccards;

• підтримання чистоти та порядку в клініці;

• зустріч пацієнтів, спілкування з пацієнтами у холі;

• розрахунок пацієнтів, робота з касовим апаратом та терміналом.