Direct-менеджер

KADAR — це сучасне виробниче підприємство з понад 25-річною історією, яке спеціалізується на виготовленні якісного шкіряного взуття. Ми поєднуємо традиції майстерності з сучасними технологіями та дизайном. Бренд KADAR добре відомий і користується довірою клієнтів по всій Україні та за її межами.

У зв’язку з активним розвитком бренду та зростанням кількості звернень у соціальних мережах ми шукаємо Direct-менеджера, який буде відповідати за якісну та своєчасну комунікацію з нашими клієнтами.

Ваші основні завдання:

• Обробка вхідних повідомлень у Direct (Instagram, Facebook)

• Консультація клієнтів щодо асортименту, розмірів, наявності та цін

• Супровід клієнта від першого звернення до оформлення замовлення

• Робота із запереченнями та підвищення конверсії в продажах

• Підтримка високого рівня сервісу та позитивного іміджу бренду

Ми очікуємо від кандидата:

• Досвід роботи Direct-менеджером / менеджером з продажів онлайн — від 6 місяців

• Грамотну усну та письмову українську мову

• Вміння швидко та ввічливо комунікувати з клієнтами

• Орієнтацію на результат і клієнтський сервіс

• Відповідальність, уважність до деталей

• Базове розуміння продажів у соціальних мережах

• Досвід у fashion/retail — буде перевагою

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії з сильним українським брендом

• Офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату

• Дружню команду та комфортну робочу атмосферу

• Навчання продукту та підтримку на етапі адаптації

• Можливість професійного зростання разом із брендом KADAR

• Ароматну каву та приємну атмосферу щодня ☕️

Якщо вам близький клієнтоорієнтований підхід і ви хочете бути частиною розвитку українського бренду — будемо раді знайомству.

📩 Надсилайте резюме для подальшого розгляду вашої кандидатури.