Бізнес-аналітик, менеджер з оптимізації процесів

BAKERSTREET bakery — це компанія з багаторічним досвідом у виробництві якісних і смачних кондитерських виробів. Ми пишаємося своєю продукцією, яка виготовляється з натуральних інгредієнтів та любов’ю до кожного клієнта. Ми цінуємо креативність, інновації та готовність до постійного розвитку.

Ми вдосконалюємо наші внутрішні процеси, і запрошуємо до нашої команди Бізнес Аналітика / Менеджера з оптимізації бізнес-процесів.

Ми шукаємо людину, яка мислить системно та бачить бізнес як цілісний механізм, яка вміє аналізувати процеси, знаходити точки неефективності та перетворювати їх на зрозумілі, працюючі рішення.

Ця позиція для спеціаліста, який поєднує аналітичне мислення з управлінським підходом і хоче реально впливати на те, як працює бізнес.

Роль в команді:

• Аналіз та опис бізнес-процесів компанії (as-is / to-be);
• Виявлення неефективностей, вузьких місць та зон ризику в процесах;
• Оптимізація та стандартизація операційних і управлінських процесів;
• Формування технічних завдань для доопрацювання CRM, облікових систем (BAS), сайтів та іншого ПЗ;
• Координація впровадження змін разом із внутрішніми командами та підрядниками;
• Контроль коректної роботи бізнес-процесів після впровадження змін;
• Участь у побудові прозорої системи управлінського обліку та звітності;
• Підтримка та розвиток процесної дисципліни в команді.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи бізнес-аналітиком, process manager, операційним менеджером або на суміжній ролі;
• Розуміння логіки бізнес-процесів і взаємодії між системами (CRM, облік, сайт, операційні інструменти);
• Вміння описувати процеси, структурувати інформацію та формувати чіткі ТЗ;
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, системний підхід;
• Сильні комунікаційні навички та здатність працювати з різними командами;
• Самостійність, відповідальність і орієнтація на результат;
• Обов’язкова наявність досвіду роботи з різними CRM та обліковими системами.

Що ми пропонуємо:

• Можливість впливати на ключові бізнес-процеси компанії;
• Будувати систему та наводити порядок у процесах;
• Роботу в команді зі спільними цінностями та здоровою управлінською логікою;
• Графік роботи пн-пт (9:00—18:00);
• Виплата заробітної плати двічі на місяць, оплачувана відпустка, лікарняні.

Додатково для всіх співробітників:

• Знижки на продукцію BAKERSTREET bakery;
• Смачні гарячі обіди за рахунок компанії;
• Медичний огляд за рахунок компанії.

Будемо раді познайомитись ближче — надсилайте резюме та свої очікування щодо рівня заробітної плати 🤗