Фахівець центру клієнтської підтримки

Закарпатська обласна дирекція ПАТ «НАСК «ОРАНТА» у пошуку активного, ініціативного, відповідального співробітника, який стане частинкою Великої компанії.

🌟 Що ви будете робити:

• Приймати запити від наших клієнтів.
• Консультувати щодо страхових продуктів та умов договорів.
• Допомагати клієнтам у разі настання страхового випадку (алгоритм дій, перелік документів).
• Вносити інформацію в базу даних (ми навчимо працювати з нашою внутрішніми програмами).
• Будувати довгострокові відносини з клієнтами через якісний сервіс.
• Інформаційний супровід: Надання вичерпної інформації про статус розгляду страхових справ (клієнт хоче знати, на якому етапі його виплата).
• Взаємодія з експертами: Координація дій між клієнтом, асистансом та аварійними комісарами.

🎯 Ви — наш ідеальний кандидат, якщо:

• Маєте відмінні навички спілкування українською мовою (чітка дикція, грамотність).
• Вмієте зберігати спокій та емпатію навіть у стресових ситуаціях.
• Швидко вчитеся (страхування — це багато цікавих нюансів).
• Впевнений користувач ПК.
• Досвід у страхуванні та експертній оцінці автомобілів буде перевагою, але ми готові розглянути талановитих новачків.

🚀Що ми пропонуємо:

• Стабільність: Офіційне працевлаштування та вчасна заробітна плата від 25 000 грн (оклад + мотивація)
• Графік роботи: з 8:30 до 17:30, субота, неділя-вихідний.
• Турбота: Безкоштовне медичне страхування.